长沙招聘

职位描述：
岗位职责：
1、负责公司天猫店铺的客服工作，对店铺客服指标负责；
 2、通过客户沟通，解答客户提出的与产品相关的各种问题，达成交易；
 3、负责进行有效的客户管理和沟通；
4、负责推荐公司新出产品的优惠政策；
5、负责定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况；
 6、负责发展维护良好的客户关系；
7、负责组织公司产品的售后服务工作；
8、负责及时跟踪货品发货动向，及时与客户沟通。

岗位要求：
1、1年以上的客户服务经验，对医疗行业有一定的了解，具备一定的医学知识的优先；
 2、具有较强的语言表达能力和思维应变能力，能妥善处理客户问题；
3、对数字敏感，有较强的销售意识和数据概念；
 4、踏实稳定、工作积极，细心、耐心、有较强的责任心；
5、工作时间8:30-18：00及12:00-23：30(早晚班做一休一，晚班20点后在家工作)。

此岗上升空间较大，可往客服主管、运营、等岗提升，欢迎小伙伴的加入，有理想就来实现！ 举报 分享

鱼跃集团
自1998年创立以来，矢志于投身生命健康事业，实业与资本双轮驱动、国际资源与本土动力兼具、医疗市场与家用市场共进、产品与服务模式双重融合，组建了一个覆盖医疗器械领域的专业化服务平台。
集团旗下拥有1家上市公司，鱼跃医疗（SZ：002223）,及80余家参控股公司。经过多年的发展，鱼跃集团旗下目前拥有包括鱼跃医疗、意大利百胜等著名品牌。 集团总部设立在中国上海，拥有位于德国、意大利、北京等10大研发中心和7大制造中心，并在全球各地设立了56家办事机构，形成了完整的研发、生产、营销和服务网络。把全球各地人民的健康需求和专业的理念融入持续的创新，为生命健康保驾护航。
回望来路，鱼跃经历了两个十年：
1998-2008，这一个十年，为了生存而奋斗，Live for survive；2008-2018，第二个十年，为了生活而奋斗；Live for life；而未来的十年，2018-2028，鱼跃将肩负更大的使命，为更多健康的生命而奋斗,Live for lives。
我们将持续秉承健康立心，科技立行，满怀热忱与希望，守护企业、社会与人们共生共荣的健康节奏，让科技律动生命！