长沙招聘

职位描述：
限***
1.接听400热线电话、发送短消息，受理业务咨询。
2.维护公司目标客户，及时提供服务，增加客户粘性。
3.寻找目标客户，引导客户完成服务消费。
4.处理相关客户的需求、及时主动执行每日关系维护工作。
5.做好客户服务工作并记录反馈。
6.执行总部下发之业务工作指导并及时反馈沟通。
7.参与公司制定的所有培训课程，以提升自身技能。
8.收集客户信息，整合信息，拓展目标客户。
9.与公司其他部门协同工作，做好后期服务工作，令客户满意。 　
【岗位要求】
1.大专以上学历、市场营销、工商管理相关专业。
2.具备很强的进取心、谈判能力、说服能力和不断挑战自我的抗压能力 。
3.限***，声音甜美，亲和力好；具一定的控场能力，工作稳定度较高。
4.工作时间需时刻保持电话畅通，服务规范用语，声线甜美，语速适中，为客户提供专业、有礼、热情、周到、贴切的服务，保证客户享受服务的及时、准确性
【工作时间】
每周保证休息2天（轮休），但不是固定周六日。 举报 分享

        蜘点集团是一家互联网+物流+商流的高科技新兴企业，总部设在北京，集团主要由物流、商流两大体系构成，借助移动互联网和大数据技术，以蜘点互联网平台为基础，构建完整的大物流体系，打通上下游，利用集采的成本优势，实现各种资源的扁平化配置，帮助传统行业、工厂、终端店、个体转型升级，形成线上、线下互动，多方共赢。
        蜘点集团是由蜘点网络科技有限公司，蜘点商业网络服务有限公司两大体系构成。
蜘点网络科技有限公司以构建物流体系为导向，目前正在构建的版块有：物流网络服务、信息服务、汽车后市场、保险服务、车联网服务、客运信息化管理、蜘点司机之家等板块。
         蜘点商业网络服务有限公司以构建商流体系为导向，目前正在构建的板块有：产品集采中心、线下实体店、线上店、无店铺线上店、设计、售后、服务等板块。
         蜘点集团最终将打造一个以互联网为平台，商流为中心，物流、信息化、金融为服务的现代大物流生态圈。