长沙招聘

职位描述：
工作内容:


职位要求:
任务
这一职位的关键目标将是支持售后业务整体服务管理的日常管理任务的有效执行。

主要职责：
职责包括但不限于：
?积极主动地支持，协调和监控客户订单流程，从订单输入到出货计划/服务订单直到发票。
?如果需要，还可以积极支持售前或报告。确保及时准确的数据输入。
?与信用管理员，物流部门一起检查合同。和其他有关团队/部门根据公司的政策。
?作为与内部部门和服务合作伙伴的联系窗口，使业务顺利进行。
?与内部部门协调，确保订单完成，跟踪备件交货计划并提供反馈。
?服务KPI监视器。提出红旗，提出任何风险或瓶颈。
?系统主数据维护，包括设备数据和其他所需的信息收集。
?及时提供客户合同，工单，服务报告和其他相关文件的文件。
?支持本地备件库存管理运作，并定期通过库存计量确保库存准确性。
?坚持公司SOP和政策。验证任何身体活动前的批准过程。
? 团队精神。在团队中分享自己的经验和教训。
?准备专门的项目任务。
?支持团队领导新团队培训和辅导
?协助团队领导和服务经理建立新流程或规范现有流程，以解决问题或提高效率

候选人资料

教育
?大学/大学毕业

经验
?在繁忙的工作环境中具有行政职能或客户关系的先前经验。
?ERP，SAP经验被视为优势

知识

技能
?强大的PC技能和良好的Excel
?数据分析技能

语言
?流利的英语

属性
?耐心，细心，积极主动，以客户为导向
?沟通和时间管理技能
?系统思考
?积极主动和解决问题的能力

行为
?细节关注，不断完善
?自我激励的团队合作精神
?持续学习 举报 分享

阿特拉斯.科普柯是一家在压缩机、膨胀机与空气处理系统、建筑与采矿设备、动力工具和装配系统领域占据全球领先地位的工业集团。 通过创新的产品与服务，阿特拉斯科普柯为实现可持续生产力提供各种解决方案。阿特拉斯科普柯成立于 1873 年，总部位于瑞典的斯德哥尔摩，业务范围遍及全球 170 多个国家和地区。2011 年，阿特拉斯科普柯拥有约 37,500 名员工，营业额达到810亿瑞典克朗（90 亿欧元）。

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Atlas Copco is an industrial group with world-leading positions in compressors, expanders and air treatment systems, construction and mining equipment, power tools and assembly systems. With innovative products and services, Atlas Copco delivers solutions for sustainable productivity. The company was founded in 1873, is based in Stockholm, Sweden, and has a global reach spanning more than 170 countries. In 2011, Atlas Copco had about 37,500 employees and revenues of BSEK 81 (BEUR 9).

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