长沙招聘

职位描述：
岗位职责：

1、做好客服工作量承接；
2、线上实行搭销,推大(根据人员情况灵活安排)目的放大进线客户产出；
3、店铺好评跟进,店铺DSR评分跟进,引导客户加群,提升客户体验；
4、店铺售后[保证店铺退款完结率,自主完结率,退款纠纷率]达到行业值以上；
5、团队日常管理,做好人员,业务等各项事务的衔接。

 任职要求：
1.20-28岁，中专以上学历，专业不限；
2.思维活跃，有一定的销售意识，淘宝客服经验1年以上；
3.打字速度要求60字/分以上。
4.抗压力强，乐于助人。

 工作时间：
9:45-21:45，做二休二 举报 分享

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