售后工程师(职位编号:029)
北京中青旅创格科技有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:通信/电信/网络设备
职位信息
- 发布日期:2012-09-08
- 工作地点:天津
- 招聘人数:1
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 职位类别:售前/售后技术支持工程师 技术支持/维护工程师
职位描述
工作内容:
1、 网络及视频监控项目的实施,网络及视频监控产品的开通、调试;
2、 客服的技术支持,紧急情况时采取应对措施、故障诊断、分析、解决;
3、 独立进行现场的维修、指导工作,并登记相关记录文件;
4、 对客户提供良好的操作培训、安装、维护保养、维修、技术升级等服务与技术咨询;
5、 对销售部门人员提供售后服务和必要的技术培训与指导。
任职资格:
1、 计算机网络相关专业,大专及以上学历;
2、 1年以上通信行业售后技术支持工作经验;
3、 通过H3CSE(vs)或CCNP认证,持有H3C相关认证者优先;
4、 熟悉主流网络设备,如华为、H3C、CISCO等,有无线网络项目实施经验者优先;
5、 熟悉VLAN、STP、VRRP、OSPF、VPN等常用的网络调试命令,有独立判断并解决网络故障的能力;
6、 工作责任心强、主动性强、良好的沟通协调能力和团队合作精神,良好的学习能力和敬业精神、 思路清晰、稳重细心;
7、 能承受工作压力,服从公司安排。
1、 网络及视频监控项目的实施,网络及视频监控产品的开通、调试;
2、 客服的技术支持,紧急情况时采取应对措施、故障诊断、分析、解决;
3、 独立进行现场的维修、指导工作,并登记相关记录文件;
4、 对客户提供良好的操作培训、安装、维护保养、维修、技术升级等服务与技术咨询;
5、 对销售部门人员提供售后服务和必要的技术培训与指导。
任职资格:
1、 计算机网络相关专业,大专及以上学历;
2、 1年以上通信行业售后技术支持工作经验;
3、 通过H3CSE(vs)或CCNP认证,持有H3C相关认证者优先;
4、 熟悉主流网络设备,如华为、H3C、CISCO等,有无线网络项目实施经验者优先;
5、 熟悉VLAN、STP、VRRP、OSPF、VPN等常用的网络调试命令,有独立判断并解决网络故障的能力;
6、 工作责任心强、主动性强、良好的沟通协调能力和团队合作精神,良好的学习能力和敬业精神、 思路清晰、稳重细心;
7、 能承受工作压力,服从公司安排。
公司介绍
北京中青旅创格科技有限公司成立于1995年,是上市公司中青旅(A股代码:600138)科技板块的重要成员,是北京市认定的高新技术企业。
公司致力于为客户提供最先进的IT技术产品、及时周到的技术支持服务。雄厚的技术资源和丰富的IT产品营销服务经验凝聚成了创格科技的核心竞争力,以先进的技术、综合的服务和全面的产品,满足客户多样化的需求。
公司已经建立起覆盖全国的营销、服务网络,在北京、天津、上海、广州、哈尔滨、沈阳、长春、大连、河北、河南、济南、青岛、西安、新疆、呼和浩特、太原、成都、昆明、兰州、武汉、杭州、南京、合肥、深圳、海南、福州等近三十个城市设立了营销服务平台,为客户提供贴身服务。
公司秉承“创新永无止境”的价值理念,坚持“技术创新,服务制胜”的经营理念,完成了企业文化、组织结构和管理机制的全面建设,在发展过程中不断积累竞争优势,实现企业的可持续发展。
公司致力于为客户提供最先进的IT技术产品、及时周到的技术支持服务。雄厚的技术资源和丰富的IT产品营销服务经验凝聚成了创格科技的核心竞争力,以先进的技术、综合的服务和全面的产品,满足客户多样化的需求。
公司已经建立起覆盖全国的营销、服务网络,在北京、天津、上海、广州、哈尔滨、沈阳、长春、大连、河北、河南、济南、青岛、西安、新疆、呼和浩特、太原、成都、昆明、兰州、武汉、杭州、南京、合肥、深圳、海南、福州等近三十个城市设立了营销服务平台,为客户提供贴身服务。
公司秉承“创新永无止境”的价值理念,坚持“技术创新,服务制胜”的经营理念,完成了企业文化、组织结构和管理机制的全面建设,在发展过程中不断积累竞争优势,实现企业的可持续发展。
联系方式
- Email:zhaopin@cytsesky.com
- 公司地址:西湖区西园路博科大厦7楼