长沙招聘

职位描述：
1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员处理，并跟踪进展直至解决；
4、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。

岗位要求：
1、熟练使用办公软件；
2、形象气质佳，普通话标准，语言表达流畅，思维敏捷有条理；
3、工作认真细致、较强的执行力和学习能力，善于沟通和协调；
4、本科及以上学历。文秘等相关专业优先考虑。男女不限。 举报 分享

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