客服专员/主管
上海红星美凯龙房地产有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:房地产
职位信息
- 发布日期:2017-03-25
- 工作地点:上海
- 招聘人数:1人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:本科
- 职位月薪:0.8-1.5万/月
- 职位类别:客服主管
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、协助修订完善集团投诉处理制度,并监督落实;
2、负责对接项目公司,梳理区域风险,组织制定处理方案并指导项目执行;
3、完善集团客服制度,400热线建立与维护;
4、部门领导安排的其他事务。
任职要求:
1、本科及以上学历,专业不限,公共关系学、社会学类专业优先;
2、27—35周岁,3年以上房地产行业客服工作经验;
3、性格外向,具备沟通协调应变能力。
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岗位职责:
1、协助修订完善集团投诉处理制度,并监督落实;
2、负责对接项目公司,梳理区域风险,组织制定处理方案并指导项目执行;
3、完善集团客服制度,400热线建立与维护;
4、部门领导安排的其他事务。
任职要求:
1、本科及以上学历,专业不限,公共关系学、社会学类专业优先;
2、27—35周岁,3年以上房地产行业客服工作经验;
3、性格外向,具备沟通协调应变能力。
职能类别: 客服主管
公司介绍
红星地产成立于2009年,主营业务涵盖商业运营管理、不动产开发,是综合性地产开发特***企。公司以打造中华民族的世界商业品牌,成为国际一流的商业地产开发商为愿景,十年如一日,以匠心筑品质,在地产开发领域目标做中国第一品质地产人。红星地产跻身中国房地产五十强之列,成为行业领先综合性地产开发商。
依托灵活的拿地模式和扎实的运营能力,红星地产近年来保持了迅猛发展势头。公司立足上海,辐射全国,目前已在天津、太原、金华、青岛等全国53座城市,累计布局98个项目。
红星地产倾力打造天铂、天悦、天阙、源筑等多层次住宅产品系。代表性产品——红星天铂,以“城市改善型为主的人居品质华宅”为定位,选址城市核心或高速发展优势地段,项目毗邻商圈,交通便捷,配套成熟,一经推出,屡受市场热捧。每一座天铂都成为当地住宅市场的标杆,收获良好的市场口碑。
在商业运营方面,红星倾力打造的“爱琴海购物公园”占据重点城市新兴商圈,创启体验式商业时代。 目前已布局北京、上海、天津、重庆等60余个城市,囊括3000多家品牌资源,打造创新品牌集合,实现消费体验升级。
凭借匠心的品质,独到的美学以及高品质的管理服务,红星地产的品牌价值受到众多行业权威机构的认可。2019年,红星地产荣膺中国房地产开发企业稳健经营10强、中国房地产开发企业50强、中国房地产开发企业品牌价值37位及房地产百强企业运营效率 TOP10,并连续7年蝉联“中国房地产商业地产”第2名。
未来,红星地产将继续秉承红星美凯龙30余年的品牌精华,不断追求产品品质与生活之美,每一座中国城市带来更为美好的高品质生活!
依托灵活的拿地模式和扎实的运营能力,红星地产近年来保持了迅猛发展势头。公司立足上海,辐射全国,目前已在天津、太原、金华、青岛等全国53座城市,累计布局98个项目。
红星地产倾力打造天铂、天悦、天阙、源筑等多层次住宅产品系。代表性产品——红星天铂,以“城市改善型为主的人居品质华宅”为定位,选址城市核心或高速发展优势地段,项目毗邻商圈,交通便捷,配套成熟,一经推出,屡受市场热捧。每一座天铂都成为当地住宅市场的标杆,收获良好的市场口碑。
在商业运营方面,红星倾力打造的“爱琴海购物公园”占据重点城市新兴商圈,创启体验式商业时代。 目前已布局北京、上海、天津、重庆等60余个城市,囊括3000多家品牌资源,打造创新品牌集合,实现消费体验升级。
凭借匠心的品质,独到的美学以及高品质的管理服务,红星地产的品牌价值受到众多行业权威机构的认可。2019年,红星地产荣膺中国房地产开发企业稳健经营10强、中国房地产开发企业50强、中国房地产开发企业品牌价值37位及房地产百强企业运营效率 TOP10,并连续7年蝉联“中国房地产商业地产”第2名。
未来,红星地产将继续秉承红星美凯龙30余年的品牌精华,不断追求产品品质与生活之美,每一座中国城市带来更为美好的高品质生活!
联系方式
- 公司地址:地址:span新城湖东大道和秀水街交口