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前台接待专员

携程旅行网广州分公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2012-08-31
  • 工作地点:广州
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:英语良好
    普通话良好
  • 职位类别:前台接待/总机/接待生  导游/旅行顾问

职位描述

所属部门:机票业务部
工作地点:体育东路财富广场17楼
工作时间:翻班制,最早上班8:00,最晚下班21:00

工作职责:
1、 接待上门取票的客户,为客户提供现场的产品咨询;
2、 总机电话的接听及转接;
3、 接待客户来访与会议室管理;
4、 辅助部门行政工作。

录用基本要求:
1、大专以上学历,半年以上机票或旅行社经验,熟悉ETERM三字代码及基本指令;
2、形象气质佳,具亲和力,良好的客户服务意识;
3、普通话标准,有良好的英文对话能力;
4、能适应翻班制。

备注:本职位提供良好福利待遇及发展空间,五险一金全,9月内能到岗者优先考虑。欢迎投递简历至gzzp@ctrip.com或在线投递,有意者请关注新浪微博:ctrip粤欢乐。

公司介绍

携程集团是全球领先的一站式旅游服务供货商,旗下品牌包括 Trip.com、携程、Skyscanner及去哪儿网。携程集团于1999年创立,2003年在纳斯达克上市(NASDAQ: TCOM),2021年在香港交易所正式挂牌(HKEX: 09961)。携程集团为世界各地旅客全方位搜罗及整合旅游信息,让用户可以轻松预订旅游产品及服务,做出最精明的选择。集团品牌已构建先进成熟的交易平台,包括移动客户端、网页,以及24小时全球客户服务支持。通过携程集团丰富的产品及创新的营销策略,合作伙伴及供货商得以接触快速增长的全球用户。携程集团一直毋忘初衷,秉承「追求完美旅程,共建美好世界」的宗旨,致力为所有用户打造完美的旅行体验。
Trip.com Group is a leading global travel service provider comprising of Trip.com, Ctrip, Skyscanner, and Qunar. Across its platforms, Trip.com Group helps travellers around the world make informed and cost-effective bookings for travel products and services, and enables partners to connect their offerings with users through the aggregation of comprehensive travel-related content and resources, and an advanced transaction platform consisting of apps, websites and 24/7 customer service centers. Founded in 1999 and listed on NASDAQ in 2003 and HKEX in 2021, Trip.com Group has become one of the best-known travel groups in the world, with the mission "to pursue the perfect trip for a better world".

联系方式

  • Email:gzzp@ctrip.com
  • 公司地址:汉溪大道东477号中铁诺德中心