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电话客服专员

柏年康成健康管理集团有限公司

  • 公司规模:5000-10000人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:批发/零售  医疗/护理/卫生

职位信息

  • 发布日期:2017-03-23
  • 工作地点:上海-长宁区
  • 招聘人数:若干人
  • 学历要求:专业培训
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:其他  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

职位描述:
1、通过接听或呼出,维护新老客户的关系,了解目前的需求,提供服务;
2、根据顾客的需求点,邀约对应的活动;
3、了解装修的属性及特点,对客户提供专业的介绍;
4、一般性投诉的初步处理;
5、积极维护客户关系,增加客户粘度
岗位职责:
1、具有销售及服务意识,有亲和力和良好的沟通与表达能力;
2、适当处理客户的投诉,提高消费者满意度;
3、维户好客户关系;
4、简要介绍装修的内容。
任职资格:
1、认可公司基本规章制度和团队文化;有一定的团队意识
2、表达流利,理解力强;
3、普通话标准,语言流利。?

职能类别: 其他 咨询热线/呼叫中心服务人员

关键字: 客服 懂家装 了解材料

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公司介绍

    柏年康成健康管理集团有限公司成立于2009年,是一家主营中高端优质保健产品销售的集团公司。经过近十年的发展,公司在全国二十六个省会城市(直辖市)设立独资注册的子公司26家,拥有在职员工7000多人,开设直营门店1200多家,拥有忠实顾客约300万人,年度销售收入达数亿元。
公司将秉承“务实、诚信、高效、高效”的经营理念,致力于打造中国中老年健康***。公司现因发展需要,以良好的福利待遇与发展平台,诚邀有识之士加盟,共创更好辉煌美好的未来。
公司福利:
1、带薪年假
2、五险一金
3、节日福利
4、员工生日礼金
5、婚庆生育礼金
6、公司每个季度组织员工活动
7、丰厚年终奖金
8、月度奖金
9、每年组织体检
公司地址与联系方式:
一、集团总部:
宁波市高新区江南路1558号浙大科技园2F(光大银行上面),联系电话:0574-27961633
乘车方式:
1、529和519至高新区管委会站;
2、753至潭头路站;
3、754.25.27.509.905 105至涂田涨村站
二、上海营运中心:上海市长宁区协和路787号B座北一楼
公司网站:http://sg.seniorlife.cn/index.html

联系方式

  • Email:78897000@qq.com
  • 公司地址:上班地址:红桥区水游城国投大厦4号楼1210室