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客服代表

中国外运广东有限公司

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:交通/运输/物流

职位信息

  • 发布日期:2017-03-23
  • 工作地点:东莞-石龙镇
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:普通话 熟练 粤语 熟练
  • 职位月薪:2.4-3.2千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
1、依照业务流程在业务系统录入货物铁路运输的所有相关信息;
2、检查和审核报关资料和运单信息是否符合铁路运输要求,并做好单证交接工作;
3、全程跟踪货物运输动态,包括但不限于发运信息、口岸报关情况、出境信息等,解决运输过程当中出现的问题。
4、及时向客户追收运费;
5、定期统计内陆港的业务量和财务数据;
6、协助内陆港驻外办与总部的各项交接任务;
7、部门经理布置的其它工作。

岗位要求:
1、大专以上学历;
2、有从事物流铁路货运相关客服工作经验优先;
3、有良好沟通能力,能独立解决问题,心理承受能力强;
4、虚心学习,有较强责任心。

职能类别: 客服专员/助理

关键字: 客服代表

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公司介绍

中国外运广东有限公司是中国外运股份有限公司在广东省的全资子公司,从属于中国外运长航集团有限公司。我们立足珠三角经济圈,服务辐射整个华南地区,致力于为国内外客户提供全方位的综合物流服务以及个性化的物流解决方案。
我们在华南地区各主要城市拥有了内河码头、物流中心、通关平台、货运车队、驳运船队等一批关键性资源,并以此为依托,搭建水上物流平台、陆上物流平台和综合物流服务平台,为您提供安全、迅速、准确、节省、方便的综合物流服务通道。
中国外运广东有限公司是***5A物流企业,我们把保护环境作为企业重要的社会责任,高度重视节能减排工作,并将履行社会责任与实现企业的可持续发展相结合。我们大力发展水路运输,降低能源消耗,推动绿色物流,致力于改善区域物流环境。

联系方式

  • Email:huangjieli@sinoway.com.hk