电商客服
广东大保龙生物工程有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:制药/生物工程
职位信息
- 发布日期:2017-03-30
- 工作地点:广州
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:3.5-5千/月
- 职位类别:客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、客户在线交流,能够及时发现客户需求和问题,并给予正确满意的回复;
2、达成交易,及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免用户不满意;
3、400客服热线的接听,处理客户投诉问题;
4、上级领导安排的其它工作。
任职要求:
1、中专及以上学历,1年以上淘宝或天猫客服工作经验;
2、有良好的服务意识,敬业认真;
3、为人和善,有较强的沟通表达能力和良好的沟通方式;
公司福利:
1、薪酬结构:基本工资 +提成 +补贴
2、工作时间:五天8小时,享国家法定节假日、带薪病假、带薪年假
3、奖励:绩效奖金、年度优秀员工奖励、春节红包、年终奖等
4、补贴种类:伙食补贴、话费补贴、出差补贴等
5、员工活动:不定期员工活动、年度员工旅游、季度部门员工活动、公司产品员工专属价格
6、保险:为员工购买五险(养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险)外加一份人身意外险
7、其他:年度优秀员工评选、根据绩效评估每年一次调薪等
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岗位职责:
1、客户在线交流,能够及时发现客户需求和问题,并给予正确满意的回复;
2、达成交易,及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免用户不满意;
3、400客服热线的接听,处理客户投诉问题;
4、上级领导安排的其它工作。
任职要求:
1、中专及以上学历,1年以上淘宝或天猫客服工作经验;
2、有良好的服务意识,敬业认真;
3、为人和善,有较强的沟通表达能力和良好的沟通方式;
公司福利:
1、薪酬结构:基本工资 +提成 +补贴
2、工作时间:五天8小时,享国家法定节假日、带薪病假、带薪年假
3、奖励:绩效奖金、年度优秀员工奖励、春节红包、年终奖等
4、补贴种类:伙食补贴、话费补贴、出差补贴等
5、员工活动:不定期员工活动、年度员工旅游、季度部门员工活动、公司产品员工专属价格
6、保险:为员工购买五险(养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险)外加一份人身意外险
7、其他:年度优秀员工评选、根据绩效评估每年一次调薪等
职能类别: 客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
公司介绍
广东大保龙生物工程有限公司,是一家专业从事保健食品研发、生产、销售一体化的综合性企业,是国家认定的高新技术企业。公司员工超过1000人,营销总部设立在广州市CBD天河北中央商务区,生产基地建在南宁市高新区,占地面积达11000平方米,拥有10万级净化车间,成为广西壮族自治区GMP达标保健食品生产企业,软、硬胶囊的年产量可达30亿粒,位居全国前列。
公司拥有“惠普生”、“大保龙”、“富莱欣”等健康品牌,在新产品、新技术开发方面取得了丰硕的成果,已累计国家食品药品监督管理局批准注册保健食品50余个,另有20余个完成研发,正处于注册申报阶段,在研的还有30余个新品;已经拥有实用新型发明专利6项,同时申请外观专利保护20余项。
公司获得市场给予的高度认可,先后被评为: “广西壮族自治区重合同守信用企业” 、 “广东省诚信示范企业” 、“中国保护消费者权益信用单位”。
公司销售网络覆盖全国各大中小城市的医药连锁和保健品专卖店等零售终端,其中全国医药连锁店的产品覆盖率超过90%,与公司合作的全国知名药店连锁企业包括:
湖南老百姓大药房连锁有限公司
重庆桐君阁大药房连锁有限责任公司
江西开心人大药房连锁有限公司
哈尔滨人民同泰医药连锁店
广东大参林连锁药店有限公司
北京同仁堂药店
云南健之佳连锁健康药房有限公司
济南漱玉平民大药房有限公司
上海复星大药房连锁经营有限公司......
公司秉承“专业化生产、专业化营销、专业化服务”的宗旨,坚持“诚信、务实”的理念,一心一意做好营养补充剂!
公司战略规划:稳健发展,快速扩张,3至5年内发展为中国膳食营养市场领导品牌。
期待有梦想、有追求、敢于挑战的您加入我们的团队——这里将为您提供广阔的平台!
旗下品牌产品官网:
惠普生官网: http://www.hpson.com/
大保龙官网: http://www.doublelong.com
玛丽皇后官网: http://www.queenmarie.cn/
公司福利:
1、 具有竞争力的薪酬、福利待遇,具有完善的培训规划;
2、 享受有国家法定节假日,按国家规定为员工购买社会保险;
3、 以人为本、任人唯贤,为员工提供广阔的晋升发展空间;
4、 丰富的企业文化,多姿多彩的员工活动;
5、 良好的办公环境,轻松的人文氛围。
联系人:人力资源部 联系电话:020-38255888
邮箱:doublelong-hr@foxmail.com
地址:广州市天河区林和西路1号广州国际贸易中心13楼
公司拥有“惠普生”、“大保龙”、“富莱欣”等健康品牌,在新产品、新技术开发方面取得了丰硕的成果,已累计国家食品药品监督管理局批准注册保健食品50余个,另有20余个完成研发,正处于注册申报阶段,在研的还有30余个新品;已经拥有实用新型发明专利6项,同时申请外观专利保护20余项。
公司获得市场给予的高度认可,先后被评为: “广西壮族自治区重合同守信用企业” 、 “广东省诚信示范企业” 、“中国保护消费者权益信用单位”。
公司销售网络覆盖全国各大中小城市的医药连锁和保健品专卖店等零售终端,其中全国医药连锁店的产品覆盖率超过90%,与公司合作的全国知名药店连锁企业包括:
湖南老百姓大药房连锁有限公司
重庆桐君阁大药房连锁有限责任公司
江西开心人大药房连锁有限公司
哈尔滨人民同泰医药连锁店
广东大参林连锁药店有限公司
北京同仁堂药店
云南健之佳连锁健康药房有限公司
济南漱玉平民大药房有限公司
上海复星大药房连锁经营有限公司......
公司秉承“专业化生产、专业化营销、专业化服务”的宗旨,坚持“诚信、务实”的理念,一心一意做好营养补充剂!
公司战略规划:稳健发展,快速扩张,3至5年内发展为中国膳食营养市场领导品牌。
期待有梦想、有追求、敢于挑战的您加入我们的团队——这里将为您提供广阔的平台!
旗下品牌产品官网:
惠普生官网: http://www.hpson.com/
大保龙官网: http://www.doublelong.com
玛丽皇后官网: http://www.queenmarie.cn/
公司福利:
1、 具有竞争力的薪酬、福利待遇,具有完善的培训规划;
2、 享受有国家法定节假日,按国家规定为员工购买社会保险;
3、 以人为本、任人唯贤,为员工提供广阔的晋升发展空间;
4、 丰富的企业文化,多姿多彩的员工活动;
5、 良好的办公环境,轻松的人文氛围。
联系人:人力资源部 联系电话:020-38255888
邮箱:doublelong-hr@foxmail.com
地址:广州市天河区林和西路1号广州国际贸易中心13楼
联系方式
- Email:doublelong-hr@foxmail.com
- 公司地址:上班地址:广州市天河区林和西路1号广州国际贸易中心13楼