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贷后管理项目经理

北京华奥汽车服务有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:汽车及零配件  保险

职位信息

  • 发布日期:2017-03-21
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:0.8-1万/月
  • 职位类别:售后服务/客户服务  汽车检验/检测

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、负责按贷后管理规章制度和其它相关管理要求,指导业务人员开展贷后管理工作;
2、负责对业务人员工作情况的监督、检查、考核与评价,加强贷后管理各项规章制度执行的效果;
3、负责对贷款客户进行贷后实地检查;
4、负责及时处理经办中、贷后管理中发现的问题和反馈的信息;
5、负责对业务人员进行贷后管理培训;
6、负责不定时地进行贷后管理经验交流,提高风险防范意识和识别风险能力;
7、负责项目车辆GPS定位系统技术问题处理,负责项目车辆信息收集及设备管理,随时跟进项目车辆状态及解答用户技术问题。熟悉各品牌车型结构、性能,能够快速准确检测车辆状况,结合项目车辆相关资料对车辆的技术状况进行鉴定。

任职要求:
1、在汽车4S店内从事索赔员、车辆贷后技术岗三年以上工作经验者优先。
2、有机动车驾驶证,会熟练驾驶汽车,办公软件操作熟悉;
3、熟悉车辆结构、配件,维修工作;
4、具备良好的沟通、协调能力。

职能类别: 售后服务/客户服务 汽车检验/检测

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公司介绍

 北京华奥汽车服务有限公司是中国最大的第三方汽车延长保修服务提供商。自2008年以来,公司引入国际成熟的产品模式,并持续探索其在中国市场的本土化改造。通过与广大汽车销售机构的合作,公司已经建立了覆盖全国三十余个主要城市的服务网络,分公司遍布各省会城市和经济发达地区,与500余家合作商、几乎全部三十多个中高端汽车品牌建立了长期合作。
    北京华奥是国内唯一一家拥有汽车延保产品设计能力的公司,凭借对跨品牌的数十万辆汽车和使用者多年数据跟踪,公司深入掌握中国车辆使用风险和维修风险,对市场上在用的4000余款车型分别实施维修和定价政策。公司还在国内唯一拥有一支近200人的汽车技术顾问团队,能够在30分钟内为全国任何合作商提供现场认证服务,保证了客户满意度,达到对风险的百分之百干预,并始终坚持维修费用百分之百当场结算,保障了合作商利益。
    北京华奥是国内业务规模最大的汽车延保公司,数百名优秀的客户经理长期驻店协助合作商开展产品服务工作,第一时间解答客户咨询,处理客户争议;自2010年以来,已经有超过10万名客户购买了北京华奥的延保服务,这一数字仍然在以每年超过100%的速度增长。在部分地区,公司的服务已经百分之百的覆盖到当地合作商。
    北京华奥是国内最有保障的汽车延保公司,产品稳定运行超过5年,为客户支付大量的维修费用,其中单笔最高达到31万元,是国内仅有的进入产品良性运行周期的公司。公司更与中国人民财产保险股份有限公司等多家保险公司签署了长期战略合作协议,由其为北京华奥提供保险服务,公司业务全部由保险公司提供保险保障,进一步保障了合作商和客户的利益。
   行稳致远,有容乃大。公司将继续引领汽车延保行业规范有序的发展,为汽车服务商与车辆使用者的共赢做出贡献。

福利:

国家法定福利:五险一金、双休、早九晚五、法定节假日。

公司福利: 饭补、商业保险、员工活动、过节费、带薪年假、员工体检、高温补贴、服装补贴、内部培训、外部培训、完善的晋升体系

联系方式

  • Email:zhanglq@anxinche.com
  • 公司地址:上班地址:北京市朝阳区四惠东盛世龙源龙源文化创意园B座