长沙招聘

职位描述：
岗位要求：
1，懂海淘，自己海淘过至少一个国家，熟悉转运公司操作流程；
2，有跨国退货经验，懂得如何跟海外商家沟通，英文沟通无障碍，会日文加分；
3，有处理过ebay退货，熟悉ebay退货规则，懂得如何使用paypal维护买家权利；
4，亲和力强，对工作敬业、负责；对用户热心、耐心；

工作内容：
管理客服团队 培训客服
处理用户退货事件，负责联系商家沟通和帮助用户退货；
处理问题包裹，如用户收到商品有质量问题或少件等；
处理用户投诉问题；
处理异常订单； 举报 分享

Panli是谁？
Panli---海外代购的领头羊；
Panli---逆向代购的创始者；
Panli---网购中国 全球配送；
    上海番丽电子商务有限公司（Panli）依托自身广泛的信息平台，世界范围内的物流网络，向海外消费者提供以互联网为基础、以便利消费者为宗旨的全国代购服务。Panli是中国代购行业规模最大、成长最快、赢利能力最强的新锐企业之一。
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