客户品质主管
深圳麦格米特电气股份有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:电子技术/半导体/集成电路
职位信息
- 发布日期:2017-08-11
- 工作地点:台州
- 招聘人数:1人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:0.5-1万/月
- 职位类别:客服主管
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、 组建、培训、管理客户现场服务队伍、制定客户现场服务的快速响应流程;
2、 新项目客户样件在客户现场试装时的支持;
3、 客户满意度的定期调查、并推进相关问题的改进;
4、客户现场问题的初步分析、遏制措施的执行,向内部进行问题反馈;
5、 对问题改进后在客户现场的效果追踪;
6、 RPPM、CPPM指标的数据收集;
7、 遵守客户的有关纪律及安全规程,维护公司形象和利益。
任职要求:
1、全日制本科及以上学历,电力电子相关专业优先;
2、3年以上相关工作经验,有电力电子行业工作经验者优先;
3、熟悉质量工具 APQP, PPAP, MSA, SPC, FME,有一定卫浴产品知识;
4、具备良好的沟通、组织管理能力,有良好的团队精神和较强的协调能力。
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岗位职责:
1、 组建、培训、管理客户现场服务队伍、制定客户现场服务的快速响应流程;
2、 新项目客户样件在客户现场试装时的支持;
3、 客户满意度的定期调查、并推进相关问题的改进;
4、客户现场问题的初步分析、遏制措施的执行,向内部进行问题反馈;
5、 对问题改进后在客户现场的效果追踪;
6、 RPPM、CPPM指标的数据收集;
7、 遵守客户的有关纪律及安全规程,维护公司形象和利益。
任职要求:
1、全日制本科及以上学历,电力电子相关专业优先;
2、3年以上相关工作经验,有电力电子行业工作经验者优先;
3、熟悉质量工具 APQP, PPAP, MSA, SPC, FME,有一定卫浴产品知识;
4、具备良好的沟通、组织管理能力,有良好的团队精神和较强的协调能力。
职能类别: 客服主管
公司介绍
深圳麦格米特电气股份有限公司(深交所挂牌上市,股票代码:002851)成立于2003年,注册资本金4.98亿,是一家以电力电子及工业控制为核心技术,从事电气自动化领域软硬件和系统解决方案的研发、生产、销售与服务的高科技公司。公司业务领域涵盖工业电源、工业自动化、新能源汽车及轨道交通、智能家电和高端智能制造。麦格米特总部位于深圳科技园,拥有4000多名员工,业务面向全球40多个国家和地区。公司致力于人类更加高效使用电能,生产效率持续改进,生存环境更加洁净,人类生活日益美好。
联系方式
- 公司地址:杭州市钱塘区下沙6号大街23号路(正泰中自工业园3幢2楼东)
- 电话:18588219080