售后客服专员
深圳市荣强科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:原材料和加工
职位信息
- 发布日期:2019-06-01
- 工作地点:深圳-宝安区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
岗位职责:
1、负责跟进货物发货、运输中物流、快递情况,异常问题的解决和反馈;
2、客户满意度调查,汇总分析客户需求;
3、跟进售后问题的处理,保障售后服务质量;
4、配合销售部门接单、下单、生产、出货一路跟踪;
5、职位晋升通道:客服专员--售后服务主管--售后服务经理
任职资格:
1、大专及以上学历,普通话标准、流利,懂粤语或英文更佳;
2、一年以上客户服务或销售跟单经验;
3、有物流/快递跟踪及管理经验或仓储管理知识优先录取;
4、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定网络基础知识,懂得运用ERP系统;
5、良好的协调沟通、人际交往和语言表达能力,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力;
6、较强的责任心和执行力,性格要求沉稳、善于倾听,有同理心,热情、积极,团队合作精神。
薪资待遇
1、收入=高薪资+人性化管理+宽广的发展空间+节礼+绩效奖励
2、享有国家法定节假日,季度活动及年度旅游福利,每周水果福利
3、入司满一年享有年假
4、年底双薪+年终奖
5、公司购买五险一金
公司介绍
深圳市荣强科技有限公司是海沃维斯国际(香港)有限公司在中国大陆生产经营highalways表面活性剂的公司,是从事表面活性剂(表面处理专用)、表面处理剂原材料的生产、销售、研发的专业公司。本公司有进出口权,产品采用进口原材料,品质高于或相当于进口产品,有部分产品是许多国外著名表面处理剂生产公司的首选原料。
本公司有先进的生产技术, 严格的企业管理,完善的质量服务体系:有自己的科研机构和国家权威科研机构为坚强后盾; 有一支较高素质的技术服务队伍。产品在技术上有重大突破,赶超世界先进水平。公司产品先进,价格合理,送货及时, 处理技术问题彻底,服务周到,受到了广大客户的一致好评与信任。使用本公司产品,能确保您的产品质量优越,定能给您带来***经济效益!公司将秉持“出一流产品,办一流企业”的目标;“ 信誉***, 顾客至上”的宗旨, 与客户共同成长、勇于领先国内同行业!
本公司有先进的生产技术, 严格的企业管理,完善的质量服务体系:有自己的科研机构和国家权威科研机构为坚强后盾; 有一支较高素质的技术服务队伍。产品在技术上有重大突破,赶超世界先进水平。公司产品先进,价格合理,送货及时, 处理技术问题彻底,服务周到,受到了广大客户的一致好评与信任。使用本公司产品,能确保您的产品质量优越,定能给您带来***经济效益!公司将秉持“出一流产品,办一流企业”的目标;“ 信誉***, 顾客至上”的宗旨, 与客户共同成长、勇于领先国内同行业!
联系方式
- 公司地址:深圳市宝安区凤凰智谷办公区Box三楼01
- 电话:13316821793