长沙招聘

职位描述：

职位名称：技术支持工程师

直属领导：技术部经理

职位职责:

1、进行系统软硬件安装、配置与部署，用户使用与维护培训；
2、解决实施与售后中的使用和常见故障问题；
3、制定系统集成方案的设计，协助项目开发，测试；
4、编制项目实施文档，对实施项目进行管理与维护；定期监控并汇报项目现场情况；
5、收集与分析客户需求，对实施过程和开发过程的管理和协调；
6、巩固客户关系，提高客户满意度；

任职条件

1、计算机或相关专业本科学历以上，英文良好

2、两年以上的软件开发和应用经验；

3、熟悉服务器操作系统、服务器硬件技术、大型数据库系统，具备一定的网络相关知识；

4、熟悉Oracle、Sql server 操作，以及具备良好的SQL语句书写能力

5、具有较强的自学能力和接受能力，良好的问题分析及解决能力；

6、具备团队合作精神和协调能力，具备较强的客户服务意识；

7、工作积极主动、认真负责、勤勉、踏实、能够吃苦耐劳、可经常出差.

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   北京影研创新科技发展有限公司（影研科技）是业内领先的致力于文档信息化服务的软件及整体方案提供商。公司是隶属于汉王科技旗下的高科技企业。业务范围涵盖文档信息化应用及内容管理解决方案咨询， 软件开发与集成服务以及文档业务流程外包服务（BPO）等。以为用户提供文档影像信息技术服务为主要业务方向。与时俱进融入互联网+大数据理念，可为用户搭建（AI）机器人智能档案服务窗口、档案大数据信息挖掘服务，提供全流程文档信息管理应用解决方案。
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