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客户总监/高级客户经理

央视市场研究股份有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:合资(欧美)
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2017-03-20
  • 工作地点:北京-西城区
  • 招聘人数:1人
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:1.2-3万/月
  • 职位类别:客服总监  客服经理

职位描述

职位描述:
职位描述:
1. 主要负责CTR媒介与消费行为监测/分析产品的市场开发及客户维护工作(具体产品信息可参考http://www.tgi-cnrs.com)。
2. 新客户开发:主导制订相关市场开发策略、落实销售计划、识别销售机会、跟进销售线索、促成销售合作、保证销售回款。
3. 现有客户维护:及时、准确地把握客户的最新业务需求动态、合作意向的变化与对公司服务的整体满意度的变化,推动客户与公司的合作关系向长期、稳定的方向发展;
4. 研究工作支持:以市场需求为导向,对内支持研究/研发团队不断优化产品功能/服务质量实现客户价值提升;对外支持相关项目的合作和推广活动,从而有效推动产品市场影响力及销售业绩提升。
 
任职要求:
1. 强抗压能力,具有带领团队完成销售任务的成功经验;
2. 具备市场研究、品牌策略、或营销咨询领域丰富的相关知识和实战经验;
3. 具备丰富的客户服务管理经验,善于把握宏观与细节控制的平衡;
4. 为人诚信,团队意识强,具有较强的沟通能力和团队凝聚力;
5. 健康的心理素质、持续有序的在职学习能力与良好的职业道德素质;
6. 英语听说和书面表达能力精通者优先。

工作地点:
北京/上海

职能类别: 客服总监 客服经理

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公司介绍

CTR-洞察中国市场的专业品牌,是中国国际电视总公司和全球知名市场研究品牌Kantar集团合资的股份制企业。

多年的行业经验告诉我们,实时动态的数据库研究和富有洞察力的市场解读、前瞻性的趋势分析是客户商业决策的重要依据。 CTR提供多种连续数据库并结合多年丰富的本土实践经验与国际知名的研究模型和商业解决方案,帮助客户深入理解其商业环境,展现他们面临的商机和危机,把信息化的数字和前瞻性的趋势分析提供给企业作为营销决策的依据,成为企业赢在中国的市场研究合作伙伴。

作为中国***的市场资讯及研究分析服务提供商,我们的研究聚焦在“媒介经营管理”、“品牌与广告传播”和“消费者研究”三大领域, 为客户提供全方位高附加值数据、发现和洞察等市场研究服务。尤其在360°营销传播监测,消费者购买与使用行为测量,媒体的价值评估等专业研究领域占据领导地位。

CTR拥有一流的专业研究团队,在全国范围内有超过630名全职专业研究及服务人员,在北京、上海、广州、香港和福州分公司为超过2000多家本土和国际知名企业、广告公司和媒介主提供专业的市场研究服务,监测网络覆盖中国近500个城市。更多资讯,请访问我们的官网***************或微博*********/chinainsight。

CTR Profile
CTR is the leading market information and insight provider in China. We are a joint venture company between CITVC and Kantar Group, one of the world's largest market research, insight and consultancy networks.

Our strategic goal is to be the preferred research partner and market leader in delivering value‐added marketing information and insights to help our clients make more ffective
business decisions. This strategy drives all of our areas of expertise and service.

As the foremost provider in China, we integrate our local expertise with cutting‐edge research technology and innovative thinking to meet our clients’ needs for 360° media
intelligence monitoring at all touch points. We analyze consumer responses to marketing across all kinds of media, provide in‐depth profiles of consumer products and markets, as well as strategies for retail service management.

We employ over 530 full‐time professional researchers and interviewers and manage China’s largest monitoring network covering 500 cities. Our dedicated teams in Beijing, Shanghai, Guangzhou, Hong Kong SAR and Fuzhou offices are always there to serve over 1,500 enterprises, media owners and advertising agencies across the country. For further
information, please visit our homepage at ***************.

联系方式

  • Email:jianli@ctrchina.cn
  • 公司地址:德外大街5号