长沙招聘

岗位职责：
1、负责公司客户资料的录入；
2、客户资料的更新；
3、所负责区域客户的咨询、查询解答；
4、负责客户电话回访、跟进及处理客户投诉等；
5、做好每日工作日志，周报、月报，及时汇总回访信息，分析汇报；

个人要求：
语音：要求语音甜美；
经验：具有两年以上客服工作经验，了解客户需求，熟悉企业运作方式和服务途径；
职业素养：有涵养，有礼貌，有较高、较全面的知识，学习能力强，快速接受新产品知识；
交际能力：语言表达能力强；
应变能力：头脑灵活，现场应变能力强，能主动掌握话题并恰当解决问题；
形象：个人形象好，身高158cm以上
工作态度：工作热情，积极主动。

广州嘉权专利商标事务所有限公司（Jiaquan IP Law）成立于1988年，紧随我国专利制度的实施而诞生，是我国早期得到批准成立的专利事务所之一，致力于在知识产权领域为公众及企业界提供法律与技术支持。经过稳定、持续的发展，嘉权成长为国内服务水平、团队规模及综合实力领先的综合型知识产权法律服务机构。

■ 嘉权总部位于广州，全面覆盖粤港澳大湾区各大城市，并于长沙设有分支机构。
■ 现有员工逾800人，其中包括经验丰富的律师、专利代理人、商标代理人和专业技术人员420余名。
■ 嘉权在电子、通讯、计算机、软件、生物、化学、医药、机械自动化等多个专业领域具有极其丰富的撰写经验，2021年，嘉权专利申请量超过33000件。
■ 在全国代理机构商标申请量统计中，嘉权连续多年排名前列。
■ 嘉权涉外专利商标案件每年超4000件，积极参与多个国际知识产权协会的活动，是国际保护知识产权协会（AIPPI）、国际商标协会（INTA）、大学技术经理人协会（AUTM）等国际组织的会员，IAMPATENT1000推荐事务所、WTR1000推荐事务所。
■ 嘉权连续6年（2016-2021）被中国知识产权杂志评为中国杰出知识产权服务团队，中国知识产权诉讼代理机构专利民事榜上榜事务所、中国知识产权发展联盟成员单位、incoPat新科技检索大赛团队赛亚军、第三届incoPat新科技检索大赛团队赛冠军等。

上班时间：5天/周、8小时/天
1、五险一金、节假日福利津贴、生日派发礼物；
2、优厚的年终奖金；
3、餐费补贴；
4、丰富的员工活动（羽毛球、篮球活动、卡拉OK、烧烤等等）；
5、合理的有竞争的薪酬和良好的学习发展平台；
6、职业生涯的发展规划和职业能力的提高。
7、享受各种假期：婚假、产假、年假（5-10天带薪年休假）等。

人生的选择很多，职业生涯尤为重要，我知道你有挑剔的眼光和诸多考虑，嘉权能提供给你的不一样的工作体验，赋予你人生更多的意义。

穿越四季，让生活与工作和谐共处，回归到毕业时最简单想法：用你的努力和智慧成就你的追求！



此致

广州嘉权专利商标事务所有限公司