长沙招聘

职位描述：
工作职责

1、制定主动服务话术；
2、建立运营电销能力；
3、维护老客户客情；
4、调研老客户需求与问题；
5、客户满意度调查；
6、服务活动的策划；
任职资格
1、5年以上客服工作经验，至少2年客服主管管理经验；
2、良好的客户服务意识，能熟练处理各类复杂的客户关系，带领团队成员解决客户疑问；
3、较强的逻辑思维能力，善于总结问题和分析数据，能承受一定的工作压力；
4、本科以上学历；
5、有物流行业、零售快消连锁行业经验的优先 举报 分享

     G7是中国领先的物联网科技公司。基于行业独有的物联网技术平台，向大型物流企业和数以万计的物流车队提供车队管理与服务综合解决方案，覆盖安全、结算、金融、智能装备等车队运营全流程。

G7致力于建设中立、开放的技术平台，构建产业互联的生态系统，通过“AI+IA”（人工智能+智能资产）战略，赋能物流企业与车队客户、提升行业整体效率。截至目前，G7服务的客户超过6万家，连接车辆超过90万台，已成为全球***的车队综合管理服务平台。G7的股东包括了一流的专业投资机构、大型金融机构和有影响力的产业投资者。