远程客服
深圳前海用友力合金融服务有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:合资
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2017-03-17
- 工作地点:深圳-南山区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:5.5-7.5千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、通过视频见证、受理客户的借款申请。
2、按照规定的流程记录客户的相关信息。
3、解答客户疑问,保证客户满意度。
4、根据要求定期统计受理业务情况。
5、完善业务流程,提出可行性建议。
任职要求:
1、大专及以上学历。
2、具有一年及以上客服工作经验。
3、普通话标准,有良好的语言表达能力及沟通能力。
4、具备较好应变能力和抗压能力,能适应轮班的工作安排。
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岗位职责:
1、通过视频见证、受理客户的借款申请。
2、按照规定的流程记录客户的相关信息。
3、解答客户疑问,保证客户满意度。
4、根据要求定期统计受理业务情况。
5、完善业务流程,提出可行性建议。
任职要求:
1、大专及以上学历。
2、具有一年及以上客服工作经验。
3、普通话标准,有良好的语言表达能力及沟通能力。
4、具备较好应变能力和抗压能力,能适应轮班的工作安排。
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
友金所是深圳前海用友力合金融服务有限公司(简称“友金控股”)全资子公司深圳友金所金融服务有限公司运营的互联网财富管理平台,友金控股由用友网络(股票代码:600588)、深圳力合金控与银行专家管理团队联合设立。友金所致力于提供专业的全流程金融信息服务,打造安全、便捷、可信的互联网财富管理平台,为投资客户提供安全、稳健的互联网财富管理服务。
友金所于2014年10月上线,背倚用友集团、力合金控的品牌资源、客户渠道、技术支持、管理经验等,依托专业银行专家管理团队,运用互联网高效、透明、便捷优势,推出“YY投资计划”等低投资门槛的财富管理方案,满足广大个人用户的财富管理需求。
友金所重要股东之一用友集团已进入以企业互联网服务为核心业务——软件+云服务+互联网金融的3.0发展战略时期,帮助中国企业应对互联网挑战,完成企业互联网转型。且将互联网金融服务业务作为用友集团核心业务之一,从战略体系、资源、实施方案等方面不断加大资源力度支持友金所的持续发展。
友金所另一重要股东力合金控是深圳清华大学研究院科技金融产业的综合平台,拥有专业的金融管理团队和科技专家团队,以服务中小微科技企业的融资和投资为主线。其中,力合金控董事长、友金控股董事陈玉明先生拥有30年银行、证券、基金管理、审计工作经验及丰富金融企业管理经验。
更多详情,请点击公司主页:********************/
公司愿景:创建国内领先的安全、便捷、丰富的互联网财富管理平台,成为中国最具影响力的互联网金融服务公司之一。
运营理念:专业创造价值、做客户信赖的长期合作伙伴、践行普惠金融
企业文化:专业、专注、共享、快!
办公地址:
深圳总部:深圳市南山区科苑路科兴科学园B栋1单元12楼
福田分部:深圳市福田区深南中路2070号电子科技大厦A座2605
宝安分部:深圳市宝安区宝民一路215号宝通大厦14楼1405—1407
东莞分部:东莞市南城区胜和路北端胜和广场C栋7B
佛山分部:佛山市禅城区汾江南路6号星星华园国际1509、1510、1511
福州分部:福州市晋安区塔头路与连江北路交汇处泰禾广场8#楼2021-2029
武汉分部:武汉市武昌区水果湖街汉街总部国际A座3103、3104
长沙分部:长沙市芙蓉区解放中路136号蓝色地标1316、1317、1318
南昌分部:南昌市西湖区抚河北路117号人民日报江西大厦11楼
厦门分部:厦门市思明区湖滨南路90号立信广场1203室
成都分部:成都市天府大道北段1480号高新孵化园8栋2单元德商国际A座10层01房
广州分部:广州市天河区天河路240号丰兴广场A座2303-2304
合肥分部:合肥市滨湖新区徽州大道与烟墩路交口高速滨湖时代广场C8楼1501室
石家庄分部:石家庄市桥西区中山西路356号中电信息大厦7楼
上海分部:上海市虹口区天潼路133号家化金融大厦901—905
贵阳分部:贵阳市南明区机场路18号亨特国际金融中心10楼CD座
友金所于2014年10月上线,背倚用友集团、力合金控的品牌资源、客户渠道、技术支持、管理经验等,依托专业银行专家管理团队,运用互联网高效、透明、便捷优势,推出“YY投资计划”等低投资门槛的财富管理方案,满足广大个人用户的财富管理需求。
友金所重要股东之一用友集团已进入以企业互联网服务为核心业务——软件+云服务+互联网金融的3.0发展战略时期,帮助中国企业应对互联网挑战,完成企业互联网转型。且将互联网金融服务业务作为用友集团核心业务之一,从战略体系、资源、实施方案等方面不断加大资源力度支持友金所的持续发展。
友金所另一重要股东力合金控是深圳清华大学研究院科技金融产业的综合平台,拥有专业的金融管理团队和科技专家团队,以服务中小微科技企业的融资和投资为主线。其中,力合金控董事长、友金控股董事陈玉明先生拥有30年银行、证券、基金管理、审计工作经验及丰富金融企业管理经验。
更多详情,请点击公司主页:********************/
公司愿景:创建国内领先的安全、便捷、丰富的互联网财富管理平台,成为中国最具影响力的互联网金融服务公司之一。
运营理念:专业创造价值、做客户信赖的长期合作伙伴、践行普惠金融
企业文化:专业、专注、共享、快!
办公地址:
深圳总部:深圳市南山区科苑路科兴科学园B栋1单元12楼
福田分部:深圳市福田区深南中路2070号电子科技大厦A座2605
宝安分部:深圳市宝安区宝民一路215号宝通大厦14楼1405—1407
东莞分部:东莞市南城区胜和路北端胜和广场C栋7B
佛山分部:佛山市禅城区汾江南路6号星星华园国际1509、1510、1511
福州分部:福州市晋安区塔头路与连江北路交汇处泰禾广场8#楼2021-2029
武汉分部:武汉市武昌区水果湖街汉街总部国际A座3103、3104
长沙分部:长沙市芙蓉区解放中路136号蓝色地标1316、1317、1318
南昌分部:南昌市西湖区抚河北路117号人民日报江西大厦11楼
厦门分部:厦门市思明区湖滨南路90号立信广场1203室
成都分部:成都市天府大道北段1480号高新孵化园8栋2单元德商国际A座10层01房
广州分部:广州市天河区天河路240号丰兴广场A座2303-2304
合肥分部:合肥市滨湖新区徽州大道与烟墩路交口高速滨湖时代广场C8楼1501室
石家庄分部:石家庄市桥西区中山西路356号中电信息大厦7楼
上海分部:上海市虹口区天潼路133号家化金融大厦901—905
贵阳分部:贵阳市南明区机场路18号亨特国际金融中心10楼CD座
联系方式
- Email:zhaohana@yonyou.com
- 公司地址:地址:br深圳总部:深圳市南山区科苑路科兴科学园B栋1单元12楼