长沙招聘

职位描述：
1.组织、完成部门领导下达的关于验票、接待班组工作目标，并加以完善；
2.根据部门领导的要求，制定验票、接待班组工作计划，并有效的执行；
3.根据公司四大行动方针、四大行动准则和一线服务的特性，推动、执行部门管理制度，使部门能有序地运作；
4.参照公司管理制度，对验票、接待班组运作进行巡查，发现问题及时上报和解决。并提出相应措施或改善方案；
5.制定验票、接待班组培训计划，并组织实施。加强现场督导，不断提高验票、接待班组的服务质量；
6.收集和整理分管各班组工作数据、服务信息，提出改善和提升服务的建议；
7.从业务技巧、服务质量、处理事件技巧等，通过日常运作向游客充分展现我园的高素质工作人员，为公司树立良好的企业形象；
完成上级领导交办的各项工作。 举报 分享

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