售后客服助理 (职位编号:004)
广东今科道同科技股份有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:上市公司
- 公司行业:互联网/电子商务 计算机软件
职位信息
- 发布日期:2017-07-11
- 工作地点:中山
- 招聘人数:若干人
- 学历要求:大专
- 职位月薪:2.5-4千/月
- 职位类别:客服专员/助理 网络/在线客服
职位描述
岗位职责:
1.受理客户咨询,解决客户使用公司产品产生的问题;
2.通过QQ、微信等线上渠道为客户提供优质快捷的服务;
3.客户信息资料的建立与更新维据;
4.对客户的意见、投诉做出快速反应,并且予以妥善解决。
任职要求:
1、专科及以上学历,计算机、市场营销、工商管理类相关专业相关专业者优先;
2、20-26岁,声音甜美,语言流利标准;
3、具有良好的心理素质,善于语言沟通;
4、责任心较强,处事耐心细心;
5、良好的客户服务意识,有一定的组织、协调能力。
福利待遇:
1、试用期2个月;
2、正式职员享受个人绩效奖、多种补贴及年终奖;
3、公司不定期举行内容丰富多彩的康体活动、员工聚餐、节日晚会、户外拓展等;
4、享受国家法定节假日、婚假、产假、丧假等;
5、其他相关福利:办公环境舒适,职工周年慰问。
职位晋升方向:客服助理→客服专员→客服部组长→客服部经理
咨询请联系:QQ:923342616 Tel:0760-23320168 王小姐
欢迎加入我们!公司官网:www.kenfor.com
广东今科道同科技股份有限公司成立于1998年,是国内发展早、规模大、服务网络广的企业信息化服务商。我们主要为广大企业提供网站制作、信息推广、电子商务策划运营、信息化管理系统、云计算应用服务。目前在全国各地共开设11家分公司,合作企业达50000多家,覆盖各行各业。如果你今天错过了互联网,那么错过的不仅仅是一个机会,更是一个时代。
职能类别: 客服专员/助理 网络/在线客服
关键字: 客服 售后 在线 客诉
公司介绍
联系方式
- Email:zhaopin@kenfor.com
- 公司地址:上班地址:中山市东区博爱五路朗晴轩百汇中心六楼