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400专线接听客服(双休)

上海满大信息技术有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2017-03-15
  • 工作地点:上海-黄浦区
  • 招聘人数:10人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  

职位描述

职位描述:
岗位描述  Job Description:
1.  接听400专线咨询服务、产品解说
2.  提供专业的客户服务,课后关怀,客诉处理
3.  透过电话或邮件的形式持续经营并维护现有客户
4.  透过专业的客户服务创造续约以及客户介绍绩效
5.  外呼客户,预约客户参加公开课以及推荐客户各项市场促销活动
6.  客户课程售后咨询服务
7.  负责团队管理和专案目标达成
岗位要求 Requirement:
1.大专以上学历,22-30岁
2.工作时间:做五休二 (轮班轮休)
3.应届生亦可(语言类、文科类、商科类专业优先)
4.普通话流利,声音甜美,善于与人沟通,态度亲切
5.勇于挑战,能承受工作压力,热忱度高,有服务意识和团队精神
 轮班:
最早8:00-17:00
最晚15:00-24:00
做五休二,8小时工作制

职能类别: 咨询热线/呼叫中心服务人员

关键字: 电话客服 呼叫中心客服

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公司介绍

                          佩琪集团
                      www.hrpackage.com


总部设在上海,目前在中国北京、天津、深圳、广州、武汉、杭州、南京、苏州等地设立38家分支机构,服务覆盖全国300多个城市。

主要专注于为各行业提供HR云平台和一站式人力资源外包服务的服务商。拥有专业的服务团队、一流的战略和运营管理水平。

业务范围:

包括HR云平台(软件系统)、人事代理、薪资外包、服务外包、共享服务中心咨询、员工商业保险、健康服务、员工灵活福利、企业成本优化和外籍员工服务等人力资源服务。

服务行业包括:
物流、制造行业、快速消费品、酒店管理、文职客服、金融、IT等 30多行业。


佩琪集团旨在帮助企业合规、降本、增效,致力于打造亚太地区最专业的人力资源共享服务中心

现因业务发展,帮助各企业招聘各行业管理岗及中基层岗位。欢迎自荐推荐!

联系方式

  • Email:glue.chen@hrpackage.com
  • 公司地址:上班地址:重庆渝北区龙山街道余松路371号7幢1