长沙招聘

职位描述：

汇报对象：维系主管

岗位职责：

1、根据公司服务规范以及监管要求通过客服热线完成客户回访工作；

2、对客户意见建议收集整理以及反馈；

3、回访结果问卷录入回访数据统计；

4、通过回访进行投资者风险提示和风险防控工作。

任职要求：

1、 大专及以上学历，专业不限；

2、 有证券从业资格；

3、 具有0-2年金融行业或互联网行业呼叫中心工作经验优先；

3、 对金融或互联网行业有一定了解，熟悉证券经纪业务环节的运作流程；

4、 善于沟通，具备良好的客服意识，普通话水平达到全国二级乙等标准；

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国金证券股份有限公司是一家资产质量优良、专业团队精干、创新能力突出的上市证券公司，是沪深300指数、上证180指数、上证180金融股指数，证券分类评价A类A级券商，注册地在四川省成都市。公司目前控股国金期货有限责任公司、国金鼎兴投资有限公司、国金创新投资有限公司、国金道富投资服务有限公司、国金涌富资产管理有限公司、国金证券（香港）有限公司、国金财务（香港）有限公司，参股国金基金管理有限公司。

 

国金证券以“让金融服务更高效、更可靠”为使命，“成为举足轻重的金融服务机构”为愿景，秉承“客户至上、视人才为最重要的资本、以开放的心态真诚沟通、团队合作、专业规范、持续优化、追求卓越”的价值观，“规范管理、稳健经营、深化服务、科学创新”的经营理念及“专业创造价值，诚信铸就未来”的服务理念，打造了一支专业化、高素质的职业人才团队，取得了良好的经营业绩。

具体详见公司官网：***************