长沙招聘

岗位职责：
1、协助销售和技术部门对公司所有客户进行电话回访，促进客户沟通；
2、登记客户的问题，简单的问题可进行直接回复、给予技术支持或排除原因，其余的及时安排给相关系统维护人员，全程跟进维护进度和结果，可协助技术人员进行初步的测试；
3、收集客户信息和用户意见，做好用户与公司沟通的桥梁；
4、协助部门经理和经理助理完成部门其他管理方面的工作。

任职要求：
1、大专以上学历，计算机、电子商务、营销相关专业；
2、声音甜美，精通普通话，表达能力强，擅于沟通；
3、思维敏捷，善于发现并抓住细节，因为细节的处理决定了工作的质量与品质；
4、具备熟练的电脑操作技能；
5、有从事客服行业，呼出或者呼入的电话接听经验者优先。

其它福利：
1. 按照国家和地区有关规定为员工缴纳各种社会保险；
2. 员工享有国家规定的法定假日及年假、婚假、产育假等假期；
3. 良好的内部激励机制为优秀员工提供了额外的激励奖金及带薪旅游等。

上海百胜软件有限公司2000年初成立于上海。12年来，百胜软件一直专注于推动时尚企业商业创新，通过学习国内外项目管理经验和先进理念，结合近万家中国时尚企业管理信息化实践，为IT项目的实施和服务提供可靠保障。专业提供以业务为驱动的完整信息化管理解决方案，实现高效协同的智慧工作方式。已连续3年实现中国市场占有率第1。目前拥有9所百胜学院，9大系列时尚行业解决方案，70多家星联服务机构，逾1000名员工，超过10，000家时尚企业运行百胜软件，超过200，000家商店运行百胜POS系统，最大一家客户，7000家商店同时运行百胜POS系统。
百胜软件是中国最大的时尚企业信息化解决方案服务商。公司成立12年来，陪伴中国时尚品牌的成长和崛起，成为上万家时尚企业提供IT解决方案和管理咨询，业务涵盖零售管理、供应链、电子商务、商业智能等领域。在十多年的努力下，百胜荣获诸多行业和专业殊荣，其中，28项国家版权局软件系统著作权认证，60余项政府和社会认证及殊荣。荣获2012年度中国服装行业十大供应商和2011年CHIC科技进步推动大奖。