客服专员/助理(非技术)
广东声南贸易有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:合资(非欧美)
- 公司行业:贸易/进出口
职位信息
- 发布日期:2017-08-14
- 工作地点:三亚
- 招聘人数:2人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:销售行政助理 客服专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位职责
1、在订货,到货,发货跟踪等业务上与其他部门积极沟通与跟进。
2、收集客户及相关市场资料,建立和管理客户档案和信息数据库;
3、维护良好的客户关系,掌握客户需求,与市场销售专员密切沟通共同完成市场计划目标;
4、负责与相关部门的业务协调,及时解决客户提出的问题;
5、负责销售数据的收集、整理、统计分析工作;
6、投诉受理及处理跟踪;
7、负责公司所提供客户信息的跟进及维护;
任职资格
1、专科以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、熟练使用办公软件
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岗位职责
1、在订货,到货,发货跟踪等业务上与其他部门积极沟通与跟进。
2、收集客户及相关市场资料,建立和管理客户档案和信息数据库;
3、维护良好的客户关系,掌握客户需求,与市场销售专员密切沟通共同完成市场计划目标;
4、负责与相关部门的业务协调,及时解决客户提出的问题;
5、负责销售数据的收集、整理、统计分析工作;
6、投诉受理及处理跟踪;
7、负责公司所提供客户信息的跟进及维护;
任职资格
1、专科以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、熟练使用办公软件
职能类别: 销售行政助理 客服专员/助理
关键字: 助理 客服 销售 商务
公司介绍
广东声南贸易有限责任公司隶属于索玛集团。负责集团南方市场。索玛集团创立于1994年,在北京、上海、广州、香港、台北、澳门均设有子公司,同时在天津、沈阳、青岛、西安、深圳、杭州、苏州、南京、成都、武汉、厦门、三亚、长沙、昆明、珠海、桂林等地设立办事处。
从起步到今天,索玛集团始终与世界一流的产品和管理同步。秉承持续创新和追求卓越的理念,坚持以人为本,以专业和诚信的服务,致力于酒店、快餐、工厂、清洁和物业等领域的商品供应和服务。
为凯悦、万豪、洲际、香格里拉集团等国际著名酒店管理集团旗下五星级酒店、麦当劳, 肯德基,必胜客等全球知名快餐连锁、雀巢、拜耳、联合利华等大型外资工厂,爱玛客等著名物业公司 提供优质的日常用品及服务。
创新、专业、诚信和服务的核心竞争力,赢得了客户的信任,而正是这种信任,创造了我们继续前进和发展的动力。通过集团全体同仁的共同努力,我们正以踏实和稳健的步伐不断前进与壮大,我们拥有一支高效率、高素质、专业服务意识的管理团队。在这个团队中拥有诸多业内精英,他们拥有着丰富的管理知识,行业经验,具有敏锐的市场嗅觉和分析能力。索玛从无到有,他们功不可没,并且继续为索玛的建设作出自己的贡献,因为我们深知团队的力量才能共创辉煌!
欢迎对生活充满激情,积极热情、有年轻人心态的伙伴加入SUO-MA大家庭。让我们一起去享受人生,追求幸福!
公司待遇:
提供具有竞争力的薪资
社会保险及公积金
商业保险
带薪年假
带薪病假
法定假日
员工活动
专业培训及晋升机会
上班时间:
每周5天制,周末双休
网址:**************
从起步到今天,索玛集团始终与世界一流的产品和管理同步。秉承持续创新和追求卓越的理念,坚持以人为本,以专业和诚信的服务,致力于酒店、快餐、工厂、清洁和物业等领域的商品供应和服务。
为凯悦、万豪、洲际、香格里拉集团等国际著名酒店管理集团旗下五星级酒店、麦当劳, 肯德基,必胜客等全球知名快餐连锁、雀巢、拜耳、联合利华等大型外资工厂,爱玛客等著名物业公司 提供优质的日常用品及服务。
创新、专业、诚信和服务的核心竞争力,赢得了客户的信任,而正是这种信任,创造了我们继续前进和发展的动力。通过集团全体同仁的共同努力,我们正以踏实和稳健的步伐不断前进与壮大,我们拥有一支高效率、高素质、专业服务意识的管理团队。在这个团队中拥有诸多业内精英,他们拥有着丰富的管理知识,行业经验,具有敏锐的市场嗅觉和分析能力。索玛从无到有,他们功不可没,并且继续为索玛的建设作出自己的贡献,因为我们深知团队的力量才能共创辉煌!
欢迎对生活充满激情,积极热情、有年轻人心态的伙伴加入SUO-MA大家庭。让我们一起去享受人生,追求幸福!
公司待遇:
提供具有竞争力的薪资
社会保险及公积金
商业保险
带薪年假
带薪病假
法定假日
员工活动
专业培训及晋升机会
上班时间:
每周5天制,周末双休
网址:**************
联系方式
- 公司网站:**************12
- 公司地址:广州市海珠区广州大道南448号财智大厦2001