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销售客服

北京神彩泛亚精细化工有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:汽车及零配件  石油/化工/矿产/地质

职位信息

  • 发布日期:2017-03-13
  • 工作地点:北京-大兴区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:网络/在线客服  

职位描述

职位描述:
工作职责:
1、建立客户资料管理档案,根据客户状态变化而不断完善相关信息;
2、完成负责区域的客户资料收集、汇总以及客户档案的管理
3、与客户保持良好的沟通,跟踪客户需求及回馈意见,根据客户状态变化不断完善相关信息
4、处理客户投诉事件或者与客户协商突发事件的处理;
5、及时跟踪客户的销售情况,销售数据的统计,并通过表格体现数据变化情况,了解客户对产品的反馈意见
6、与其他部门保持良好的沟通,及时反馈信息;
7、发现异常及时向上级领导汇报
8、完成上级交办的事项
任职资格:
1、有网络销售或电话销售经验者优先,勤奋敬业、责任心强,思路清晰;
  2、普通话标准,口齿伶俐,懂得消费者心理,语言表达能力强,擅于沟通;
  3、头脑清晰,思维敏捷,有良好的销售服务意识,工作耐心细致;
  4、性格好,有耐心及责任心,身体健康,能够长期稳定的干好工作;
  5、有团队合作精神,接受过教练技术培训者优先
  6、电脑使用熟练,打字速度每分钟50字以上,熟悉办公软件和网络工具;
工作地点:亦庄

职能类别: 网络/在线客服

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公司介绍

   北京神彩泛亚科技有限公司是国内最前沿和专业的汽车深度养护产品和方案品牌商之一,公司本着成就客户、成就员工、创造价值的核心理念,快速成长为汽车养护市场一个可信赖的知名品牌。公司旗下产品品牌5个,其中主力品牌神彩品牌拥有产品种类超过50种,全面涵盖了车用养护各个部分。公司拥有完善的研发团队和测试团队,多项产品在国内属于技术领先的地位。追求客户的极致体验一直是我们产品开发的终极目标。
   神彩品牌已和博世、米其林、壳牌等国际品牌均达成了战略合作,成为旗下3000多服务店铺的指定品牌,国际巨头百年品质的严苛认证,保障了神彩的高端品质!
   神彩持续向合作伙伴提供专业的解决方案型的产品服务,通过方案来帮助合作伙伴提高 产品的服务价值,获得客户的认可,同时得到丰厚的回报。
    目前公司正在高速发展的时期,如果您熟悉汽车修理厂快递店渠道,或者熟悉汽车4S店售后体系,管理过汽车零配件批发商,欢迎你加入我们。如果你是互联网运营高手,又或者你是自媒体专家,也欢迎你加入我们。
    欢迎您加入这个勇于探索和创新,并致力于向客户输出多赢方案的团队!成为汽车服务市场这个黄金十年的掘金团队成员!
    具备所述职业条件,请直接在51上投递,谢谢!
    公司网址:www.senkia.com.cn

联系方式

  • Email:senkia@126.com
  • 公司地址:上班地址:经开大厦36号楼402室