售前/售后技术支持经理
江苏康尚生物医疗科技有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:医疗设备/器械
职位信息
- 发布日期:2017-03-12
- 工作地点:丹阳
- 招聘人数:1人
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:售前/售后技术支持经理
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、建立完善售后服务网站,制定、完善售后服务管理制度;
2、负责公司售后团队的管理,对客户服务和管理有较丰富的实践经验;
3、提出员工的招聘和使用计划,保证公司内部考核合理完善及人力资源的有效配置;
4、合理分工,组织产品的配总及设备安装调试工作;
5、负责处理公司产品的售后问题,协助进行产品质量分析;
6、负责对公司产品服务成本的控制;
7、对售后培训有一定经验,定期提供技术培训、指导、咨询;
8、协调重大事故、危机事件的处理,参与用户培训,提供现场知道等售后技术支持工作;
9、定期反馈区域信息,了解用户需求及市场动态。
任职要求:
1、本科及以上学历,计算机、医疗电子、光学等相关专业优先;
2、有较强的学习能力,能快速接受产品知识,并有效传达给客户;
3、沟通能力强,并具有强烈的责任心和敬业精神;
4、性格开朗,工作敬业,能适应经常出差。
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岗位职责:
1、建立完善售后服务网站,制定、完善售后服务管理制度;
2、负责公司售后团队的管理,对客户服务和管理有较丰富的实践经验;
3、提出员工的招聘和使用计划,保证公司内部考核合理完善及人力资源的有效配置;
4、合理分工,组织产品的配总及设备安装调试工作;
5、负责处理公司产品的售后问题,协助进行产品质量分析;
6、负责对公司产品服务成本的控制;
7、对售后培训有一定经验,定期提供技术培训、指导、咨询;
8、协调重大事故、危机事件的处理,参与用户培训,提供现场知道等售后技术支持工作;
9、定期反馈区域信息,了解用户需求及市场动态。
任职要求:
1、本科及以上学历,计算机、医疗电子、光学等相关专业优先;
2、有较强的学习能力,能快速接受产品知识,并有效传达给客户;
3、沟通能力强,并具有强烈的责任心和敬业精神;
4、性格开朗,工作敬业,能适应经常出差。
职能类别: 售前/售后技术支持经理
公司介绍
江苏康尚生物医疗科技有限公司成立于2013年,是一家专注于家用医疗、移动医疗、体外诊断、基层互联网医疗以及大健康生态链建设的创新型科技公司。公司下辖医服天下(深圳)科技有限公司和江苏康尚医疗信息科技有限公司两家全资子公司。
公司总部设立在江苏丹阳,并在深圳设立研发中心,在南京设立营销中心,融研发、制造、销售、服务为一体。公司推出的家庭健康系列、移动医疗系列、体外诊断系列、基层互联网医疗系列等几十余款产品,迅速成为万所基层医疗服务机构、百万户家庭的共同选择,产品遍布全球一百多个国家及地区。
“见证更多欢笑”是康尚公司的使命,为全球用户提供专业、精准、便捷、高效的智能健康产品和服务。
公司总部设立在江苏丹阳,并在深圳设立研发中心,在南京设立营销中心,融研发、制造、销售、服务为一体。公司推出的家庭健康系列、移动医疗系列、体外诊断系列、基层互联网医疗系列等几十余款产品,迅速成为万所基层医疗服务机构、百万户家庭的共同选择,产品遍布全球一百多个国家及地区。
“见证更多欢笑”是康尚公司的使命,为全球用户提供专业、精准、便捷、高效的智能健康产品和服务。
联系方式
- 公司地址:西丽街道TCL国际E城F5栋3A