长沙招聘

职位描述：
岗位职责:

工作职责
1. 负责公司产品的安装、调测、验收和割接工作督导及后续维护和产品技术问题管理；
2. 通过远程或者现场服务的方式，为客户提供产品的技术支持；
3. 负责产品技术实施方案制定、组织实施及相关技术问题管理，并与客户进行技术交流和沟通；
4. 负责产品可服务性推行，提高交付效率；
5.对于回访过程中了解到的商户提出的新功能，及时与研发部、产品部沟通，并对商户做出合理的答复；
6.跟进公司销售部、客服部技术支持部以及其他部门同事反馈的意见，形成SQT表，并及时跟进问题的处理和解决情况；

任职资格:

职位要求
1、大专及以上学历, 计算机等相关专业毕业；
2、精通计算机软硬件原理，掌握基本的局域网网络知识，熟悉各型号VPN、路由器、交换机等常用网络设备的设置和排错，有现场实施经验者优先。
3、熟悉各主流服务器操作系统的安装（windows和linux）,熟悉linux系统操作。
4、具备较强的沟通表达能力、较强的服务意识。
5、工作效率高，能承受较大的工作压力，有高度的责任感，能够适应经常出差，具备良好团队合作精神。
6、有网络管理经验者优先考虑

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