外呼专员(Call Center Specialist)
保时捷(中国)汽车销售有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:外资(欧美)
- 公司行业:汽车
职位信息
- 发布日期:2017-03-13
- 工作地点:北京
- 招聘人数:1人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:大专
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位名称:外呼专员(Call Center Specialist)
职责说明(Job Description):
? ?根据网络或其他渠道线索取得的客户电话信息,在规定的时间内尝试与潜在客户电话联系,并邀约到店看车;
? 根据客服部安排的任务完成客户电话回访;
? 潜在客户战败商机回访;
? 交车客户满意度回访,信息确认;
? 活动客户电话邀约;
? 月度回访数据汇总报告;
? 厂家邮寄项目的客户信息核实与退回件的重新邮寄;
? 每日按时发布汽车电商网站促销新闻,关注报价并维护后台活跃度分数;
? 按照上级的安排完成安排的其他相关工作。
基本要求(Basic Requirement):
? 大专以上学历;
? 声音甜美,沟通能力强;
? 能够熟练使用电脑及office办公软件;
? 诚实可靠,有团队合作精神;
工作地点:北京市东城区东长安街10号长安俱乐部首层保时捷展厅
简历发送邮箱:recruitment@porsche-beijing-central.com
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岗位名称:外呼专员(Call Center Specialist)
职责说明(Job Description):
? ?根据网络或其他渠道线索取得的客户电话信息,在规定的时间内尝试与潜在客户电话联系,并邀约到店看车;
? 根据客服部安排的任务完成客户电话回访;
? 潜在客户战败商机回访;
? 交车客户满意度回访,信息确认;
? 活动客户电话邀约;
? 月度回访数据汇总报告;
? 厂家邮寄项目的客户信息核实与退回件的重新邮寄;
? 每日按时发布汽车电商网站促销新闻,关注报价并维护后台活跃度分数;
? 按照上级的安排完成安排的其他相关工作。
基本要求(Basic Requirement):
? 大专以上学历;
? 声音甜美,沟通能力强;
? 能够熟练使用电脑及office办公软件;
? 诚实可靠,有团队合作精神;
工作地点:北京市东城区东长安街10号长安俱乐部首层保时捷展厅
简历发送邮箱:recruitment@porsche-beijing-central.com
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
保时捷(中国)汽车销售有限公司是保时捷在中国大陆以及中国香港和中国澳门地区的子公司。保时捷中国于 2001 年成立,并开始在销售、市场及售后服务等环节为合作伙伴提供专业支持。
经销商网络
保时捷目前在中国一共124个销售网点(包括港澳各一家),其中96家为保时捷中心(4S)其余为城市展厅,位于北京(五家),上海(四家)和成都(三家)、温州(三家)、深圳(三家)、厦门(两家)、杭州(三家)、武汉(两家)、重庆(三家)、西安(两家)、哈尔滨(两家)、南京(两家)、宁波(两家)、佛山(两家)、福州(两家)、长沙(两家)、昆明(两家)、沈阳(两家)、东莞 (两家)、天津 (两家)、广州、青岛、大连、金华、太原、台州、海口、郑州、苏州、长春、南宁、鄂尔多斯、合肥、济南、兰州、唐山、呼和浩特、无锡、南通、泉州、绍兴、南昌、常州、烟台、三亚、潍坊、银川、嘉兴、榆林、石家庄、中山、珠海、徐州、淄博、贵阳、汕头、洛阳、惠州、泰州、乌鲁木齐、绵阳、新乡、芜湖、香港(两家) 和澳门。所有保时捷中心都是保时捷的授权网点并为中国的保时捷客户提供保时捷的产品及服务。
销售业绩
2019 年,保时捷中国创造了在中国大陆、中国香港及中国澳门累计交付 86,752台的杰出业绩。
企业荣耀
2019年,保时捷中国同时获得了“中国杰出雇主”及“金级国际WELL认证”。
经销商网络
保时捷目前在中国一共124个销售网点(包括港澳各一家),其中96家为保时捷中心(4S)其余为城市展厅,位于北京(五家),上海(四家)和成都(三家)、温州(三家)、深圳(三家)、厦门(两家)、杭州(三家)、武汉(两家)、重庆(三家)、西安(两家)、哈尔滨(两家)、南京(两家)、宁波(两家)、佛山(两家)、福州(两家)、长沙(两家)、昆明(两家)、沈阳(两家)、东莞 (两家)、天津 (两家)、广州、青岛、大连、金华、太原、台州、海口、郑州、苏州、长春、南宁、鄂尔多斯、合肥、济南、兰州、唐山、呼和浩特、无锡、南通、泉州、绍兴、南昌、常州、烟台、三亚、潍坊、银川、嘉兴、榆林、石家庄、中山、珠海、徐州、淄博、贵阳、汕头、洛阳、惠州、泰州、乌鲁木齐、绵阳、新乡、芜湖、香港(两家) 和澳门。所有保时捷中心都是保时捷的授权网点并为中国的保时捷客户提供保时捷的产品及服务。
销售业绩
2019 年,保时捷中国创造了在中国大陆、中国香港及中国澳门累计交付 86,752台的杰出业绩。
企业荣耀
2019年,保时捷中国同时获得了“中国杰出雇主”及“金级国际WELL认证”。
联系方式
- Email:recruitment@porsche-beijing-central.com
- 公司地址:地址:span世纪大道826号13-17F