长沙招聘

职位描述：
岗位职责：
1. 通过旺旺与买家沟通，达成订单成交（负责在线答复客户、销售商品等）；
2. 帮助顾客选择商品等相关问题（引导客户完成交易，负责订单处理工作, 负责客户订单的物流跟踪和反馈）；
3. 同时解决各电商平台顾客遇到的售后问题和关于店铺相关的问题（负责接待售后客户，处理纠纷，催款、退换货协调，评价处理，客户答疑等）；
4. 接待来自其他电商平台客户的来电，并处理好产品介绍等问题，达成订单成交；
5. 维护客户关系，稳定持续发展，VIP会员开发，短信、EDM交流互动，定期会员活动，生日、节日、假期维系沟通；
6. 完成领导交办的其他任务。
任职要求：
1.大专以上学历；
2.有责任心，认真；
3.熟练使用办公软件；
4.说话流利，普通话标准；
5.有相关客服工作经验，有计算机技术基础的优先。 举报 分享

随锐科技股份有限公司（证券代码835990），2006年创立于北京海淀区中关村的清华科技园，是业内领先的人工智能与通信云产品运营商，***高新技术企业。随锐科技自成立以来，始终坚持“以创新科技产品驱动公司发展”的基本方针，已形成以通信云产品、人工智能产品为核心的两大基本板块业务，聚焦“自主品牌、自主研发”，每年为48余万家政企客户提供优质的人工智能与通信云产品和服务，致力于让每个组织、办公室与家庭享有快捷的人工智能及通信云产品与服务。

随锐科技总部位于北京，并在天津、杭州、成都、武汉、深圳、江西德兴、旧金山（硅谷）设有产品研发中心，在中国各省市区设有业务代表处，在北美、欧洲、东亚、东南亚地区设有销售合作机构。

随锐科技拥有中华人民共和国工业和信息化部核发的多方通信运营商牌照，是国内除了三大基础电信运营商之外，具有最大规模客户群的通信云产品与云服务独立运营商之一，提供高效的视频通信云、会议服务云产品（公有云、私有云、混合云等）覆盖的政企终端人群超过7500万人。

随锐科技（证券代码835990）是首批新三板创新层企业，目前随锐科技各项指标（市值、市场占有率、行业地位及收入与用户规模）居于新三板创新层企业里排名前列。随锐12年历史上历经11轮风险投资，机构股东包括清华科技园、杭州市政府产业基金、用友集团、泰豪集团、融通高科集团、富士康集团。

随锐科技是富士康集团企业云网业务全球战略合作伙伴，也是中国移动、中国电信、中国联通的通信云战略合作伙伴。