华南实施服务经理-广州-00182
上海领健信息技术有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-03-09
- 工作地点:广州-天河区
- 招聘人数:1人
- 学历要求:本科
- 职位月薪:0.9-1.3万/月
- 职位类别:售前/售后技术支持经理
职位描述
职位描述:
岗位职责
1. 负责对分管区域客户项目实施的整体管控,对项目实施进度、质量及成本负责;
2. 负责分管区域实施服务团队管理,协调内外部资源、推进客户项目实施上线;
3. 与客户保持良好沟通,确保客户活跃度和客户满意度;
4. 实施服务团队建设,培养后续实施顾问和技术支持人员;
5. 持续总结项目实施经验、形成项目实施知识库,推进内部分享和持续改进;
6. 分析管理客户项目需求,并及时与产品、客服、及研发团队保持沟通;
7. 客户项目实施方案落实,软件系统实施与系统维护。
任职要求
教育水平
1. 本科及以上教育水平
2. 计算机、ERP相关专业
工作经验
1. 3-5年软件相关行业工作经验
2. 信息化系统(CRM,ERP等)相关开发实施经验
3. 熟悉口腔医疗行业,医院信息化经验者优先
技能水平
1. 熟练运用办公软件Word,Excel,PPT,Outlook等
2. CRM、ERP软件实施经验
性格特征
1. 思维清晰,应变能力强
2. 良好的团队合作精神
3. 具有创业精神
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岗位职责
1. 负责对分管区域客户项目实施的整体管控,对项目实施进度、质量及成本负责;
2. 负责分管区域实施服务团队管理,协调内外部资源、推进客户项目实施上线;
3. 与客户保持良好沟通,确保客户活跃度和客户满意度;
4. 实施服务团队建设,培养后续实施顾问和技术支持人员;
5. 持续总结项目实施经验、形成项目实施知识库,推进内部分享和持续改进;
6. 分析管理客户项目需求,并及时与产品、客服、及研发团队保持沟通;
7. 客户项目实施方案落实,软件系统实施与系统维护。
任职要求
教育水平
1. 本科及以上教育水平
2. 计算机、ERP相关专业
工作经验
1. 3-5年软件相关行业工作经验
2. 信息化系统(CRM,ERP等)相关开发实施经验
3. 熟悉口腔医疗行业,医院信息化经验者优先
技能水平
1. 熟练运用办公软件Word,Excel,PPT,Outlook等
2. CRM、ERP软件实施经验
性格特征
1. 思维清晰,应变能力强
2. 良好的团队合作精神
3. 具有创业精神
职能类别: 售前/售后技术支持经理
公司介绍
上海领健信息技术有限公司(LinkedCare领健),为口腔诊所、医美机构、生美机构提供经营管理一体化系统。提供了覆盖单店管理、连锁管理、健康档案/电子病历、客户关系管理、智能营销、B2B交易平台、进销存、保险支付、影像集成、BI商业智能等覆盖机构业务全流程的一体化SaaS软件。 同时通过开放平台连接产业上下游,与优质的第三方平台合作,为机构提供完整配套的一站式服务。
成立于2015年,总部位于上海,并在全国设立了20余个分支机构。领健是口腔、医美及生美SaaS软件的引领者,拥有几十余项自主知识产权,拥有ISO/IEC27001国内国际双认证以及公安部等保三级认证,超过30000多家中高端及连锁机构正在使用领健的产品及服务。
5年砥砺前行,领健不断突破成就口腔、医美及生美SaaS软件的卓越典范,帮助机构构建面向未来的先进管理体系和运营能力,提升供给侧效率,完善需求侧体验,推动医疗产业升级,促进大众健康。以“客户成功”为使命,让更多客户和合作伙伴持续从领健的平台中获益。
愿景
成为最值得信赖的医疗健康产业互联网平台
使命
助力客户开源、节流、避险、增效,让优质的医疗健康服务触手可及
价值观
客户成功 简单务实 专业极致 开放合作
成立于2015年,总部位于上海,并在全国设立了20余个分支机构。领健是口腔、医美及生美SaaS软件的引领者,拥有几十余项自主知识产权,拥有ISO/IEC27001国内国际双认证以及公安部等保三级认证,超过30000多家中高端及连锁机构正在使用领健的产品及服务。
5年砥砺前行,领健不断突破成就口腔、医美及生美SaaS软件的卓越典范,帮助机构构建面向未来的先进管理体系和运营能力,提升供给侧效率,完善需求侧体验,推动医疗产业升级,促进大众健康。以“客户成功”为使命,让更多客户和合作伙伴持续从领健的平台中获益。
愿景
成为最值得信赖的医疗健康产业互联网平台
使命
助力客户开源、节流、避险、增效,让优质的医疗健康服务触手可及
价值观
客户成功 简单务实 专业极致 开放合作
联系方式
- 公司地址:地址:span锦绣路1号1栋20层2012、2013号
- 电话:13122638758