客户关系管理经理(CRM)
珠海市凯丽有限公司(女装AZONA a02)
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:外资(非欧美)
- 公司行业:服装/纺织/皮革
职位信息
- 发布日期:2017-04-10
- 工作地点:珠海
- 招聘人数:1人
- 工作经验:8-9年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:1-1.5万/月
- 职位类别:客户关系经理/主管 市场企划经理/主管
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1. 维护客户购物数据并进行分析,评估消费形态,制定相适应管理策略;
2. 开发并跟踪新、老客户回访情况,通过线上、线下推广活动提升品牌形象及客户忠诚度;
3. 制定并执行客户维护计划,提供客户良好购物体验和售后服务,提升客户满意度;
4. 提供VIP活动计划并支持店铺开展,及跟踪实施情况;
5. 协助部门营运管理和协调其他相关部门工作。
任职要求:
1. 大专以上学历,学历不限;
2. 具有中高端时尚品牌服装、首饰、化妆品等行业的客户关系管理经验,且有3年为同等经理级别;
3. 熟悉CRM运营方式且有丰富的项目经验,市场触觉锐敏,数据分析能力强;
4. 工作认真负责,应变冲突和沟通能力强,有良好的团队合作精神。
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岗位职责:
1. 维护客户购物数据并进行分析,评估消费形态,制定相适应管理策略;
2. 开发并跟踪新、老客户回访情况,通过线上、线下推广活动提升品牌形象及客户忠诚度;
3. 制定并执行客户维护计划,提供客户良好购物体验和售后服务,提升客户满意度;
4. 提供VIP活动计划并支持店铺开展,及跟踪实施情况;
5. 协助部门营运管理和协调其他相关部门工作。
任职要求:
1. 大专以上学历,学历不限;
2. 具有中高端时尚品牌服装、首饰、化妆品等行业的客户关系管理经验,且有3年为同等经理级别;
3. 熟悉CRM运营方式且有丰富的项目经验,市场触觉锐敏,数据分析能力强;
4. 工作认真负责,应变冲突和沟通能力强,有良好的团队合作精神。
职能类别: 客户关系经理/主管 市场企划经理/主管
关键字: CRM 客户关系管理 VIP会员管理
公司介绍
AZONA,一个在香港实现的时装理想。从***间旗舰店开始,其时装王国广泛在各地扩张,版图迅速扩展至国内超过30个省市,为时装爱好者和一众时装造型师带来新指南。自成立以来,陆续推出”AZONA ”、“a02”等品牌,始终致力于为爱美的时尚人士提供服装、鞋、包、配饰等潮流服饰。
——1994年创立AZONA品牌,以高品位的设计、高质量的面料,全力打造优雅、知性、智慧的独特形象。
——2001年,继而推出 a02品牌,以猫系列为主打,紧贴时尚潮流,尽情表现年轻女生的独特个性、型格和活泼可爱的一面。
时至今天,AZONA在国内已拥有近500个销售点,成为国内最受欢迎的时装品牌之一。AZONA以独特的设计,赢得市场的广泛认同,在这显赫成绩背后离不开支才华出众、活力充沛和锐意进取的队伍。未来,AZONA继续以无限的创意、优质的产品、至诚的服务,将品牌和业务进一步发扬光大,持续为客户带来更多更好的时尚姿彩。
我们的企业愿景是生产漂亮的产品,让顾客快乐;提供***的工作平台,让员工快乐;积极参与公益事业,让受助人开心。
我们的核心价值观是积极、热爱、卓越、坦诚。
我们期望优秀的人才可以加入公司,共同进步。
公司福利:
1、为员工购买社保和公积金;
2、集体购买商业保险;
3、提供房补和餐补;
4、上下班时间提供多条线路接驳车;
5、员工享有相应的带薪年假、带薪病假;
6、员工享有国家规定的各种法定节假日;
7、每年定期对各员工进行考核,提供良好的发展空间。
AZONA品牌官网:azona.cn
a02品牌官网:a02.com
公司地址:珠海市拱北夏湾前河东路珠澳跨境区加豪国际贸易大厦
应聘方式:请直接将简历发至邮箱:hr@azona.cn
招聘声明:我司职位仅通过前程无忧、珠海人力资源网、智联招聘及58同城进行发布,其他网站信息均不属实。
——1994年创立AZONA品牌,以高品位的设计、高质量的面料,全力打造优雅、知性、智慧的独特形象。
——2001年,继而推出 a02品牌,以猫系列为主打,紧贴时尚潮流,尽情表现年轻女生的独特个性、型格和活泼可爱的一面。
时至今天,AZONA在国内已拥有近500个销售点,成为国内最受欢迎的时装品牌之一。AZONA以独特的设计,赢得市场的广泛认同,在这显赫成绩背后离不开支才华出众、活力充沛和锐意进取的队伍。未来,AZONA继续以无限的创意、优质的产品、至诚的服务,将品牌和业务进一步发扬光大,持续为客户带来更多更好的时尚姿彩。
我们的企业愿景是生产漂亮的产品,让顾客快乐;提供***的工作平台,让员工快乐;积极参与公益事业,让受助人开心。
我们的核心价值观是积极、热爱、卓越、坦诚。
我们期望优秀的人才可以加入公司,共同进步。
公司福利:
1、为员工购买社保和公积金;
2、集体购买商业保险;
3、提供房补和餐补;
4、上下班时间提供多条线路接驳车;
5、员工享有相应的带薪年假、带薪病假;
6、员工享有国家规定的各种法定节假日;
7、每年定期对各员工进行考核,提供良好的发展空间。
AZONA品牌官网:azona.cn
a02品牌官网:a02.com
公司地址:珠海市拱北夏湾前河东路珠澳跨境区加豪国际贸易大厦
应聘方式:请直接将简历发至邮箱:hr@azona.cn
招聘声明:我司职位仅通过前程无忧、珠海人力资源网、智联招聘及58同城进行发布,其他网站信息均不属实。
联系方式
- Email:hr@azona.cn
- 公司地址:地址:珠海市拱北夏湾前河东路珠澳跨境区加豪国际贸易大厦