长沙招聘

职位描述：
岗位职责：
1、 负责接受客户公路运输委托，处理公路运输订单业务单证，负责订单匹配，合理制定作业计划，提高车辆周转率，完成运输安排；
2、 负责联系客户，与客户保持良好的沟通与交流，根据客户运输计划进行跟踪，确保客户服务质量；
3、 负责客户公路运输委托订单报表编制，负责客户对账结算工作；
4、 负责跟进解决作业过程中出现的各项问题及客户的投诉，处理各类突发事件，合理规避风险并及时向上级汇报，提高作业时效及客户满意度；
5、 对客户及供应商的文件进行条理清楚的记录，整理，归档，并妥善保管；
6、 负责业务数据统计、分析工作；
7、 完成上级交办的其他相关工作。

任职要求：
1、大专以上学历，专业不限
2、具有调度或客服经验优先，熟悉珠三角路线
3、具有物流行业知识
4、熟练使用OFFICE软件,持C1驾照
5、具备较强的人际敏感度及应变能力；具备较强的沟通协调能力、客户服务意识；
6、认真负责，积极好学吃苦耐劳，能抗压； 举报 分享

中国外运广东有限公司是中国外运股份有限公司在广东省的全资子公司，从属于中国外运长航集团有限公司。我们立足珠三角经济圈，服务辐射整个华南地区，致力于为国内外客户提供全方位的综合物流服务以及个性化的物流解决方案。
我们在华南地区各主要城市拥有了内河码头、物流中心、通关平台、货运车队、驳运船队等一批关键性资源，并以此为依托，搭建水上物流平台、陆上物流平台和综合物流服务平台，为您提供安全、迅速、准确、节省、方便的综合物流服务通道。
中国外运广东有限公司是***5A物流企业，我们把保护环境作为企业重要的社会责任，高度重视节能减排工作，并将履行社会责任与实现企业的可持续发展相结合。我们大力发展水路运输，降低能源消耗，推动绿色物流，致力于改善区域物流环境。