长沙 [切换城市] 长沙招聘长沙储备干部/培训生/实习生招聘长沙实习生招聘

客服实习生

网宿科技股份有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:通信/电信/网络设备

职位信息

  • 发布日期:2017-03-07
  • 工作地点:上海-闵行区
  • 招聘人数:若干人
  • 学历要求:本科
  • 职位类别:实习生  客服专员/助理

职位描述

职位描述:
岗位职责
1. 通过电话、邮件、企业QQ等多种方式为客户提供优质的服务;
2. 受理客户的问题与意见,并帮助客户快速有效地解决问题;
3. 及时反馈和协助处理平台异常状况,并与客户做好沟通;
4. 推荐客户平台的各项市场促销活动;
5.透过电话或邮件方式持续经营并维护现有客户;
6.透过专业的客户服务达成续约;
7.参与平台运营,发现运营中的问题并提出修改建议。

岗位要求:
1、本科及以上学历在校学生,熟悉计算机网络,计算机相关专业优先;
2、善于沟通,人际交往能力强,责任心强;
3、学习能力强,能较快接受新知识
4、有一定的办公软件操作能力

职能类别: 实习生 客服专员/助理

举报 分享

公司介绍

网宿科技(300017)成立于2000年,2009年于创业板首批上市,是全球领先的云分发及边缘计算公司,业务遍及全球70多个国家和地区。公司始终致力于提升用户的数字化体验,满足用户随时随地、安全、可靠的数据处理及交互需求。
公司通过提供CDN、边缘计算、安全、SD-WAN、云计算产品及解决方案,帮助客户业务创新,是客户数字化升级值得信赖的合作伙伴。
国内领先的CDN服务商
公司成立20年,A股上市11年
2020年中国互联网百强榜第27名
世界物联网排行榜500强企业
工信部网络安全公共服务平台
厦门、深圳、首尔、硅谷、莫斯科全球五大研发中心

联系方式

  • 公司地址:上海市徐汇区斜土路2899号光启文化广场A幢5楼