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技术服务工程师

无锡中德伯尔生物技术有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:制药/生物工程

职位信息

  • 发布日期:2017-05-26
  • 工作地点:无锡
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4-5千/月
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师  

职位描述

职位描述:
1、客户关系管理:随时了解客户要求;及时处理客户异议和投诉,以提高客户满意度,建立长期、良好、稳固的区域客户关系;
2、售前服务:
1)负责食品安全快速检测产品宣传推广、技术讲解;
2)根据公司业务发展战略及销售部门的经营目标,配合市场部门组织实施市场开发计划及具体的实施方案,促进公司及产品品牌的提升;
3)给客户宣传、讲解公司的产品性能、特点、优势等,对客户开发情况进行跟踪;
3、售后服务:执行仪器安装、调试和培训,处理客户仪器使用中的问题。依据公司的售后服务规定及产品特点,通过与销售、技术等相关部门沟通,完成售后培训等工作,共同实现售后服务目标;
任职要求:
1、食品安全、化学相关专业、仪器分析专业;
2、有食品安全快检仪器、分析仪器培训、售后、技术支持或研发经验者优先;
3、素质要求:
1 )责任心强,工作积极主动,有团队合作精神;
2 )吃苦耐劳,学习能力强,热爱本职工作,敢于承受压力,能出差;
3 )乐观自信,沟通交流能力强 , 具有独立的分析和解决问题的能力。
4、适应在北方地区的出差

职能类别: 售前/售后技术支持工程师

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公司介绍

    中德生物成立于2002年,是国内最早从事食品安全检测行业的企业之一,2016年11月11日上市,国家高新技术企业,食品安全试剂与装备产业技术创新战略联盟理事长单位。经过十多年的发展,已成为集食品安全检测试剂、仪器、软件平台于一体的产业化集团。先后承担过“十二五”国家科技支撑计划、国家“863”项目、农业部“948”项目;参与制定了农业部瘦肉精检测行业标准,获得20多项授权专利。公司拥有免疫学、荧光定量、自动化检测、软件溯源四大技术平台,覆盖食检全过程的五大产品线,拥有超过200多种检测产品,为国家食品安全监控工作提供了高效、灵敏、快速、价廉的解决方案,致力于推动食品安全检测事业的健康发展。

联系方式

  • 公司地址:地址:span陕西省西安市