长沙招聘

工作职责：

1.负责在网店上和顾客售前沟通,（非技术专业问题），解答顾客对产品和购买服务的疑问。

2.积极有耐心处理客户售前、售后服务工作，为客户提供完美温馨的服务；

3.利用淘宝旺旺在线聊天工具，热情并准确回答顾客问题，引导并促进用户在网上愉快成交。

4.处理各种交易问题，如物流快递、交易纠纷，投诉维权等，收集、整理产品问题；

5.处理店铺日常事务以及其他临时性工作。

任职资格：

1.能利用淘宝旺旺与客户进行沟通交流，并完成交易；

2.熟悉淘宝交易规则及流程，有淘宝、京东销售客服经验者优先录用；

3.与顾客相处融洽，有团队合作精神,具有丰富的互联网知识，能适应倒班；

4.专业不限，打字速度60字/分钟以上，懂得消费者心理,语言表达能力强,擅于沟通；

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飞雕电器集团有限公司始创于1987年，是集制造、研发、销售、酒店经营、国际化运作于一体的大型现代化民营企业集团。
生产总部位于上海市松江科技园区，占地约20万平方米，建筑面积约10万平方米，公司专业生产墙壁开关、插座、换气扇、浴霸、空气开关（断路器）等四十多个系列2500余种产品，先后荣获"中国名牌"等荣誉。
集团公司于2009年开始进入多元化发展，推出太阳能热水器、ppr管材管件、强弱电线、厨房电器、照明灯饰、集成吊顶等品类产品。为满足公司发展的需要，公司招聘所述岗位人员。

公司提供免费住宿，有食堂，有相应餐贴。
通讯地址：上海市松江区科技园区港德路288号 邮编：201614
邮箱：zbl-hr@feidiao.com