长沙招聘

职位描述：

工作内容：

Coordinating activities of cross functional teams within IT and the business to troubleshoot, isolate, and correct issues impacting Dell worldwide services business.

Developing and documenting case-based information to be stored in a knowledge base. Identify and drive changes to improve process or technology performance.

Performing QA and testing of code and launch code into a production environment and performing post-launch data and trend analysis on recurring patterns of issues.

任职资格：

Majoring in Computer Science or Information Management, software/application related.

Knowledge with Microsoft SQL / Oracle databases and how they are involved in database driven web applications.

Knowledge using and administering Microsoft IIS and related applications.

Knowledge of Windows 2003 & 2008 operating systems and server administration tools.

Understanding and support knowledge of Microsoft web applications and related technologies.

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北京护航科技有限公司是联想控股集团旗下专注致力于提供it运营外包服务的专业服务提供商，公司前身为联想it服务部，可提供从高端的itsm/itil咨询实施、系统集成到it基础架构运营外包的全价值链服务。旨在为中国企业和机构引入最先进的管理理念和业务流程，为客户提供以流程为导向、以客户满意和服务品质为核心的it服务，帮助客户提高管理水平和运作效率，让既有的信息化资源发挥更大的效能，持续增强核心竞争力。

联想it外包服务业务从2002年服务于联想集团起步，于2003年正式对外服务，在短短的2年中获得了20多个客户的认可，其中大部分是世界财富500强企业，并快速地形成了在中国各主要城市的服务网络布局。为企业和机构提供从it基础架构、客户端支持、后台系统管理到专项项目和咨询等全方位运营解决方案，成为企业和机构在中国成长的重要的it运营合作伙伴。2005年，我们it运营外包服务荣膺国家商务部组织评选的“杰出it外包服务贡献奖”。

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