长沙招聘

职位描述：
负责领导带驾门店完成所承担的销售指标、利润指标、等经营性指标
？ 根据门店租车率及业务完成情况，提出相应促销及价格调整方案
？ 分析、处理带驾门店服务过程中客户产生的投诉、抱怨的原因，提交整改方案并验证
？ 负责管理带驾门店的预算，并在权限内对日常开支进行审批
？ 负责带驾门店的成本支出状况
？ 负责在带驾门店中落实各项相关的业务规范及管理要求，并配合门店督导完成工作
？ 负责带驾门店日常管理，制定带驾门店操作规范，提高服务质量
？ 负责对现有协议客户、结算账户客户的维护，订单的受理、订单的分配执行、订单的结算
？ 负责带驾门店违章款的收取
n 负责带驾门店与各其他相关职能部门的协调工作，确保门店职能的有效发挥
n 管理下属员工
？ 负责下属员工的考勤及日常管理
？ 按公司规定对带驾门店业务代表、司机调度及短租带驾司机进行业绩考评
？ 根据公司的人力资源政策，为门店业务代表提供必要的工作指导，培养和提高其的工作能力，协助制定培训计划，激发他们工作积极性和高昂的士气
？ 定期对短租驾驶员进行业务培训和指导
n 向上级领导汇报
？ 在权限内进行相关决策，对于超出权限的工作内容应及时向上级领导汇报，并提供充足的决策支持信息
？ 领导下属员工完成本部门负责的各类报告和管理报表，定期向上级领导进行汇报
n 就重大问题、突发事件等及时向上级领导汇报
业务职责：
n 负责统计带驾门店自身的车辆资源运营状况，按时提交有关数据及统计报表
n 定期上报巡查情况，完成服务质量月报
n 负责对带驾门店的车辆进行检查，要求符合待租车规定
n 计算带驾门店自身资源利用率，并在对日常收集到的未满足需求信息进行分析的基础上，定期向短租业务部经理提出车辆采购及置换申请
n 每日检查监督带驾门店业务代表和司机调度的常规业务工作
n 负责检查带驾门店质量监督岗建立短租驾驶员信息档案，完成相应报表
n 负责检查带驾门店质量监督岗完成短租驾驶员提成、报销和油耗控制的统计工作
n 负责检查门店各类设备的运转情况，并作书面纪录，必要时向相关部门提出维护申请
n 必要时做好带驾门店业务代表或司机调度的顶班工作
n 参加门店督导及总部门店管理科组织的会议
n 配合渠道销售开发渠道客户以完成门店短租销售指标
n 就交叉业务等沟通需求，主动与其它门店店长联络协调
n 完成领导交办的其他工作 举报 分享

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