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用户运营经理

科沃斯机器人股份有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:家具/家电/玩具/礼品

职位信息

  • 发布日期:2017-03-04
  • 工作地点:苏州-吴中区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:5-7年经验
  • 职位月薪:1-1.5万/月
  • 职位类别:网站营运总监  

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1.把握用户需求,搭建用户运营体系,促进用户的活跃度及留存率;
2.制定目标用户群的拉新、转化策略和执行计划,并负责落地,效果监控,持续优化用户结构,提升用户满意度、分享传播和二次购买等;
3.分析用户行为,对用户数据进行标签、分类并深度挖掘,定期进行运营效果反馈并持续改进;
4.建立与用户的良性沟通,手机用户意见和建议分析并讲意见和建议转化为产品建议,推送并执行改善方案
5.利用个性化、精细化运营手段,提升用户体验;
6.根据用户运营需要与相关部门协作提出用户管理系统建设需求,并推动落地。

任职资格:
1.本科以上学历,市场营销、新闻、心理学等相关专业;
2.优秀的活动策划能力和交流沟通能力,具有良好的用户体验感知能力,对用户需求有独到、敏锐的理解
3.五年以上互联网用户运营经验,有互联网类、电商类公司经验优先;
4.优秀的协调沟通能力及分析解决问题能力,有效推动执行;
5.较强的学习能力,富有激情、勇于创新。

职能类别: 网站营运总监

关键字: 用户运营

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公司介绍

科沃斯公司介绍
    科沃斯(Ecovacs)主要致力于家庭服务机器人的研发、制造和销售;拥有全球***最完整的家庭服务机器人产品线,是行业标准制定者。除了广阔的国内市场,科沃斯在美国洛杉矶和德国多塞尔多夫还分别成立了美国分公司和欧洲分公司,服务全球超过3500万个中高端家庭。
    在中国家庭清洁机器人领域,每销售3台机器人,有2台来自科沃斯。科沃斯全国销售网点覆盖国内90%以上的大中城市,现拥有线下近600家门店,86个销售网点。线上2家天猫旗舰店,4家天猫专卖店,若干分销专营店。2014年双十一取得1.52亿的好成绩,跃居天猫全品类排名第20位,电器类排名第9位,生活电器类排名***的地位。
国际市场拓展方面,科沃斯家庭服务机器人已销往美国、加拿大、法国、瑞士、西班牙、日本等全球46个国家。
全球专业地位
1.国际机器人标准制定者
2013年,在苏州召开的国际家用服务机器人性能测试评估标准工作组首次会议召开,科沃斯以工作组召集人身份主导包括德国、荷兰、意大利等成员国在内国际标准的制定,使世界上首次有了关于家用机器人的完整定义。
2.行业最多专利得主
科沃斯始终将技术创新视为产品生命,拥有近500项专利。
3.全球***研发团队
科沃斯拥有一支强大的研发团队,包括300多位世界级专家在内的一流技术研发人才和外观设计人才。
4.国际标准实验室
1999年,科沃斯成立“科沃斯电器中国实验室”,通过美国UL、德国TUV及欧盟最严格的ROHS限值标准等多重认证。

   HR联系方式
邮箱:hr@ecovacs.com
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  • Email:hr@ecovacs.com
  • 公司地址:海德三道19号海岸城购物中心四楼449号