长沙招聘

职位描述：
岗位职责:

通用职责：
1.根据部门计划，完成相关工作。
2.参与公司、部门组织的培训工作。
3.参与公司的绩效考核工作。
主要职责：
1、根据区域发展规划，结合年度KPI、业务类工作计划，负责公司管理制度的推行、检查及辅导，确保公司业务体系在区域内的落地与执行；
2、基于物业行业分析及标杆企业研究，持续对区域内各项目业务流程和现场品质进行检查督导，并提出纠正/预防措施；
3、根据区域业务发展阶段和范围，完善区域各业务职能，审定各项目年度预算，确保业务的优良品质，确保预算执行率偏差符合公司要求；
4、定期向区域总经理汇报区域内各项目客户关系、业务品质、团队建设等相关工作，并提出改进建议；
5、指导项目各项业务的开展，协调区域内各项目关系，整合资源，发挥区域管理优势，以形成区域特色管理模式；
6、对项目负责人进行业务能力、岗位匹配度的评估，制定并落实有效的辅导计划，打造高绩效的团队。

任职资格:

任职资格：
1、大学专科及以上学历。
2、熟悉物业管理相关法律法规，了解物业行业动态，掌握物业管理知识及理论，熟知物业服务运作模式，精通物业管理服务标准、规范，通晓物业管理质量控制体系，有成功的高端或超大型项目运作实践经验。有物业区域管理经验优先。
3、物业工作6年以上，同等规模企业同岗位工作经验1年以上。
4、持物业管理上岗证，中高级物业管理相关职称者优先。

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企业规模：

世茂天成物业服务集团有限公司是世茂集团旗下于2005年8月成立的一家一级资质的专业国际化物业管理企业。截止到2012年底，世茂物业总公司下辖有48个分公司，分布于3个直辖市，13个省份，实际接管面积近2000余万平方米，业态包含有住宅、商业、办公楼等，现有员工近5000余人。目前，世茂物业所管辖项目中省级优秀示范项目共有6个，分别为常熟世茂世纪新城—创梦世纪、常熟世茂世纪新城—创想世纪、世茂昆山蝶湖湾、苏州世茂运河城—和茂苑、芜湖世茂滨江花园2#地块、绍兴世茂—盛世名苑小区（E6地块）。随着世茂集团的快速发展，世茂物业总公司也处于持续发展壮大的过程中。

公司理念：

秉承集团“诚信、协作、创新、卓越”的企业宗旨，世茂物业引入国际先进的物业管理经验和手段，以“诚信为本，追求卓越，协力提高，不断创新”为服务理念，努力为业主提供专业、全面、完美的高品质服务，力求实现“品质生活、安居之托”的企业承诺。

管理模式：

公司多年来推行标准化和精细化管理模式，以ISO9001国际质量管理体系为纲，结合世茂集团先进的开发理念及优异的产品品质，建有一套适用的、具有世茂物业自身特色的管理体系；通过内部品保体系和外部的400电话以及第三方满意度调查的有效手段实施服务品质的保障；持续完善公司、区域、项目三个层面的内部管理制度和绩效管理制度，不断挖掘高端物业品牌的内涵和外延；在中国大陆领先推出“国际化星级酒店管家式服务”和一系列世茂特色的个性化服务，得到了业界和客户的广泛认可。