售后服务
广州澳视互动传媒有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-03-14
- 工作地点:广州
- 招聘人数:1人
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:售前/售后技术支持工程师
职位描述
职位描述:
岗位职责
1、负责与客户联系并确认凝视“故障产品”的相关信息;
2、负责把收到的客户凝视“故障产品”型号、数量、故障记录电脑系统,再移交生产部测试人员检测故障情况;
3、负责凝视“故障产品”经生产部测试人员的测试结果与客户确认故障现象;
4、负责经过测试确认的故障产品移动交给维修人员,并把经财务盖章的《产品维修的费用报价表》给客户确认,得到客户同意维修的信息后再通知维修人员对故障维修;
5、维修后的产品,需把当次的维修故障信息及维修费用记录在电脑系统中;
6、将经维修的产品和维修费用发票(或收据)一起打包,发货给客户;
7、负责区域内的7S工作
任职要求
1、电子技术、电气自动化、仪器仪表及相关专业
2、 有电子厂QC或维修工作经验2年以上,了解电子元器件性能优先
3、熟悉计算机及办公软件,能够把测量到的数据通过文字、表格以及图形以文件的形式描述并记录下来
4、 工作认真负责,独立工作能力强,具有较强的沟通能力和团队协作精神
举报
分享
岗位职责
1、负责与客户联系并确认凝视“故障产品”的相关信息;
2、负责把收到的客户凝视“故障产品”型号、数量、故障记录电脑系统,再移交生产部测试人员检测故障情况;
3、负责凝视“故障产品”经生产部测试人员的测试结果与客户确认故障现象;
4、负责经过测试确认的故障产品移动交给维修人员,并把经财务盖章的《产品维修的费用报价表》给客户确认,得到客户同意维修的信息后再通知维修人员对故障维修;
5、维修后的产品,需把当次的维修故障信息及维修费用记录在电脑系统中;
6、将经维修的产品和维修费用发票(或收据)一起打包,发货给客户;
7、负责区域内的7S工作
任职要求
1、电子技术、电气自动化、仪器仪表及相关专业
2、 有电子厂QC或维修工作经验2年以上,了解电子元器件性能优先
3、熟悉计算机及办公软件,能够把测量到的数据通过文字、表格以及图形以文件的形式描述并记录下来
4、 工作认真负责,独立工作能力强,具有较强的沟通能力和团队协作精神
职能类别: 售前/售后技术支持工程师
公司介绍
广州澳视互动传媒有限公司(原广州市澳视光电子技术有限公司)创立于1998年,总部座落于广州高新技术产业开发区核心园区——广州科学城,目前拥有近5000平方米的技术研发与运营中心。公司自创建以来一直专注于“智慧城市、智慧社区、智慧商店”等领域的开发及运营,大力推动物联网及智能化技术在互联网领域的广泛社会化应用,目前已取得多项重大科研成果并已取得发明专利。通过为智慧城市、智慧社区提供解决方案,澳视积累了丰富的物联网、互动智能技术及运营经验。
面对当前“大众创业、万众创新”以及“互联网+”的新时代浪潮,澳视传媒紧抓市场机遇,为实体企业提供多平台及全方位的“互联网+”运营方案,以助力传统产业突破发展困局、实现飞跃式发展为己任,通过自主研发并整合跨界资源,以基于互动技术为核心的智能硬件布局实体商店为应用入口,以云计算为处理平台,以大数据应用为目标,投入巨资开发运营“互联网+智能硬件+新媒体+互联网思维”的线上线下无缝对接全营销平台,同时奉行开源开放的原则,无限拓展物联及互联应用,全面打造“互联网+”划时代新型客户服务体验系统,以实现消费端、商家、企业的多方共赢,为国家深化推进“智慧城市”建设提供更加有力地技术保障。
企业文化
企业口号:智联思维创享智趣生活
企业精神:创新、高效、团结、卓越
价值观 :诚信、责任、协作、进取
服务宗旨:以客户为中心,以服务为导向
企业使命:运用智慧物联开启智趣生活
品牌愿景:中国智联领域***
联系方式
招商热线:400-872-9518
客服热线:400-090-0308
总机:+86-20-22127508
传真:+86-20-22127502
官网:www.as-cm.com
地址:中国 ? 广州市开发区科学城科汇金谷三街10号2--4层
武汉分公司
地址:武汉市江汉区青年路528号葛洲坝国际广场2栋501
座机:+86-27-8377 7100
传真:+86-27-8377 7166
联系人:谢总 137 9706 8990
招商热线:400-872-9518
客服热线:400-090-0308
南昌分公司
地址:南昌市西湖区八一大道2号南宾国际金融大厦1401-1407
座机:+86-791-8611 2328/8611 1078
联系人:漆总 13970862663
招商热线:400-872-9518
客服热线:400-090-0308
面对当前“大众创业、万众创新”以及“互联网+”的新时代浪潮,澳视传媒紧抓市场机遇,为实体企业提供多平台及全方位的“互联网+”运营方案,以助力传统产业突破发展困局、实现飞跃式发展为己任,通过自主研发并整合跨界资源,以基于互动技术为核心的智能硬件布局实体商店为应用入口,以云计算为处理平台,以大数据应用为目标,投入巨资开发运营“互联网+智能硬件+新媒体+互联网思维”的线上线下无缝对接全营销平台,同时奉行开源开放的原则,无限拓展物联及互联应用,全面打造“互联网+”划时代新型客户服务体验系统,以实现消费端、商家、企业的多方共赢,为国家深化推进“智慧城市”建设提供更加有力地技术保障。
企业文化
企业口号:智联思维创享智趣生活
企业精神:创新、高效、团结、卓越
价值观 :诚信、责任、协作、进取
服务宗旨:以客户为中心,以服务为导向
企业使命:运用智慧物联开启智趣生活
品牌愿景:中国智联领域***
联系方式
招商热线:400-872-9518
客服热线:400-090-0308
总机:+86-20-22127508
传真:+86-20-22127502
官网:www.as-cm.com
地址:中国 ? 广州市开发区科学城科汇金谷三街10号2--4层
武汉分公司
地址:武汉市江汉区青年路528号葛洲坝国际广场2栋501
座机:+86-27-8377 7100
传真:+86-27-8377 7166
联系人:谢总 137 9706 8990
招商热线:400-872-9518
客服热线:400-090-0308
南昌分公司
地址:南昌市西湖区八一大道2号南宾国际金融大厦1401-1407
座机:+86-791-8611 2328/8611 1078
联系人:漆总 13970862663
招商热线:400-872-9518
客服热线:400-090-0308
联系方式
- 公司地址:上班地址:广州市科学城科学大道99号科汇金谷三街10号2-4楼