呼叫中心客服
深圳市恒源昊资产管理有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:金融/投资/证券 多元化业务集团公司
职位信息
- 发布日期:2017-02-26
- 工作地点:西宁
- 招聘人数:若干人
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:呼叫中心客服 信贷管理
职位描述
职位描述:
位职责:
1、按照业务操作规范,协助银行,通过合法方式对委派案件与相关客户进行沟通。
2、通过电话提醒、寄送法律文书、上门拜访等方式与客户进行沟通,提醒客户正确的缴费方式。
3、核实客户住址数据,获取、更新相关资料信息。
4、了解客户需求,维护客户关系。
5、在电话沟通不理想的情况下,提出外访申请,并配合外访工作的开展。
6、根据工作安排,确保个人业绩目标的达成。
7、领导安排的其他工作。
任职资格:
1、性格开朗,喜欢与人沟通交流;
2、具有销售、客服工作经验者优先;
3、口才较好,有迅速的反应能力;
4、能承受一定的工作压力,有团队合作精神;
5、具有较强的沟通能力及语言表达能力,善于与不同人群沟通、对话,具备良好的综合分析能力。
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位职责:
1、按照业务操作规范,协助银行,通过合法方式对委派案件与相关客户进行沟通。
2、通过电话提醒、寄送法律文书、上门拜访等方式与客户进行沟通,提醒客户正确的缴费方式。
3、核实客户住址数据,获取、更新相关资料信息。
4、了解客户需求,维护客户关系。
5、在电话沟通不理想的情况下,提出外访申请,并配合外访工作的开展。
6、根据工作安排,确保个人业绩目标的达成。
7、领导安排的其他工作。
任职资格:
1、性格开朗,喜欢与人沟通交流;
2、具有销售、客服工作经验者优先;
3、口才较好,有迅速的反应能力;
4、能承受一定的工作压力,有团队合作精神;
5、具有较强的沟通能力及语言表达能力,善于与不同人群沟通、对话,具备良好的综合分析能力。
职能类别: 呼叫中心客服 信贷管理
公司介绍
深圳市恒源昊资产管理有限公司成立于2005年,是一家以金融资产管理、经济信息咨询、信用风险管理、评估信
用调查、不良资产处理为主营业务的全国性金融服务行业,企业规模位居行业前列。年营业收入迈入亿元大关,现在
每年以60%的幅度增长。
恒源昊成立至今,与多家大型金融机构保持战略合作伙伴关系。目前已与中国银行、中国农业银行、中国工商银
行、中国建设银行、交通银行、招商银行、兴业银行、中信银行、广发银行、光大银行、民生银行、深圳发展银行建
立了长期合作关系,凭借优秀的服务品质和以客为尊的管理理念,企业已经成为各合作单位核心外包单位,是各大金
融机构首选合作服务商!
恒源昊总部设在深圳,业务范围覆盖深圳、湖南、河南、河北、山西、陕西、安徽、山东、甘肃、青海、江苏等
10个省市,公司旗下拥17家分公司,现有员工近900人。有自己独立的律师事务所、数十名律师及律师助理,专门从事
金融服务业务的相关法律事务。
恒源昊自成立以来一直秉承“发展源于专业、客户满意至上”的经营理念不断开拓创新,独立开发了资产管理系
统,能够对信贷的风险分析、风险管理、风险控制提供数据支持和数据分析,公司拥有集中呼叫坐席400余位,跨地域
的电脑网络及营运系统,凭借丰富的运营管理经验和强大的技术实力,面向社会各金融单位提供全方位的服务合作解
决方案。
在企业管理上,恒源昊以人力资源整合为手段,搭建集团化管控体系,制定制度、完善组织职能、构建集团公司
人力资源管理、运营管理及流程化管理体系,并以此作为支撑恒源昊持续增长的制度基础。
恒源昊正在稳步进行全国性的战略布局与拓展,目前公司正在筹备上市前的准备工作,我们渴望优秀人才加入我
们的团队,为恒源昊注入新鲜血液,恒源昊将为您提供广阔的发展空间、有竞争力的薪酬福
利待遇和完善的培训,为打造国内现代金融服务业领袖而共同努力!
公司倡导:快乐工作!人性化管理!我们不仅提供工作机会,更提供激情与活力的企业文化氛围,如果您加入我
们公司,您将获得以下回报:
1)有市场竞争力薪酬;
2)通畅公平的升迁通道;
3)每周40小时工作制度;
4)每年5-15天带薪年假,依法执行休息休假制度;
5)提供养老、医疗、工伤、失业、生育保险,转正员工每人一份个人意外险;
6)团队活动经费,丰富的八小时外企员工活动;
7)过节费、公费旅游、生日慰问、年终奖等;
8)相应的岗位、专业等培训教育机会;
9)温馨、舒适的办公环境。
公司网址:http://www.hyham.com/
用调查、不良资产处理为主营业务的全国性金融服务行业,企业规模位居行业前列。年营业收入迈入亿元大关,现在
每年以60%的幅度增长。
恒源昊成立至今,与多家大型金融机构保持战略合作伙伴关系。目前已与中国银行、中国农业银行、中国工商银
行、中国建设银行、交通银行、招商银行、兴业银行、中信银行、广发银行、光大银行、民生银行、深圳发展银行建
立了长期合作关系,凭借优秀的服务品质和以客为尊的管理理念,企业已经成为各合作单位核心外包单位,是各大金
融机构首选合作服务商!
恒源昊总部设在深圳,业务范围覆盖深圳、湖南、河南、河北、山西、陕西、安徽、山东、甘肃、青海、江苏等
10个省市,公司旗下拥17家分公司,现有员工近900人。有自己独立的律师事务所、数十名律师及律师助理,专门从事
金融服务业务的相关法律事务。
恒源昊自成立以来一直秉承“发展源于专业、客户满意至上”的经营理念不断开拓创新,独立开发了资产管理系
统,能够对信贷的风险分析、风险管理、风险控制提供数据支持和数据分析,公司拥有集中呼叫坐席400余位,跨地域
的电脑网络及营运系统,凭借丰富的运营管理经验和强大的技术实力,面向社会各金融单位提供全方位的服务合作解
决方案。
在企业管理上,恒源昊以人力资源整合为手段,搭建集团化管控体系,制定制度、完善组织职能、构建集团公司
人力资源管理、运营管理及流程化管理体系,并以此作为支撑恒源昊持续增长的制度基础。
恒源昊正在稳步进行全国性的战略布局与拓展,目前公司正在筹备上市前的准备工作,我们渴望优秀人才加入我
们的团队,为恒源昊注入新鲜血液,恒源昊将为您提供广阔的发展空间、有竞争力的薪酬福
利待遇和完善的培训,为打造国内现代金融服务业领袖而共同努力!
公司倡导:快乐工作!人性化管理!我们不仅提供工作机会,更提供激情与活力的企业文化氛围,如果您加入我
们公司,您将获得以下回报:
1)有市场竞争力薪酬;
2)通畅公平的升迁通道;
3)每周40小时工作制度;
4)每年5-15天带薪年假,依法执行休息休假制度;
5)提供养老、医疗、工伤、失业、生育保险,转正员工每人一份个人意外险;
6)团队活动经费,丰富的八小时外企员工活动;
7)过节费、公费旅游、生日慰问、年终奖等;
8)相应的岗位、专业等培训教育机会;
9)温馨、舒适的办公环境。
公司网址:http://www.hyham.com/
联系方式
- 公司地址:上班地址:北京市通州区翠景北路21号金成中心806室