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客服经理(大平台、多晋升通道、五险一金)

小蜜蜂金融服务集团

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2017-04-15
  • 工作地点:杭州-滨江区
  • 招聘人数:1人
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:12-20万/年
  • 职位类别:客服经理  风险管理/控制

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、该岗位为集团总部岗位,协助客服总监建立、健全公司客服管理制度和流程体系;
2、指导、监督各区域公司客服工作,包括客户面审、续贷、催收和客服等风险控制管理工作;
3、维护并分析营业部日常业务、逾期数据报表;
4、指导处理营业部突发性事件;
5、负责客服团队员工的培训,指导工作;
6、指导营业部销售,催收及推广计划,放款后相关资料的保存与处理。

任职要求:
1、 大专及以上学历,专业不限;
2、 信贷或车贷3年以上客服工作经验,1年以上客服主管/经理以上管理经验;
3、 较强的服务意识、沟通能力;

高薪、大平台、五险一金、双休、多晋升通道、综合性薪酬福利体系

职能类别: 客服经理 风险管理/控制

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公司介绍

公司简介
小蜜蜂金服集团创建于2015年7月,在集团联合创始人总裁崔健先生和副总裁朱宝贵***的带领下,一步一台阶,稳扎稳打,建立了一支1800人的高素质铁军人才队伍,实现了规模、效益持续高速发展,取得了优异的市场表现和极高的社会评价。小蜜蜂金服坚持以“为车主融通资金,让金融普惠大众,为社会创造品质生活”为使命,以车贷产品为基础,以卓越人才为依托,以专业风控为保障,致力于成为拥有稳健、持续盈利能力的多元化金融超市。
小蜜蜂金服一直秉承着团结拼搏、踏实勤奋、开放学习的企业精神,不断锐意进取、大胆创新,主要经营汽车抵押、质押、融资租赁等小额汽车金融贷款产品,已经成为中国汽车贷款市场中极具代表性民间金融机构之一。我们坚持追求普惠金融、绿色金融的理念,到目前为止累计交易额超100亿,经营机构遍及全国13个省、直辖市,覆盖范围多达60余个地级市。小蜜蜂为社会大众提供负责任的金融产品,不断解决用户的需求,承担起企业公民应有的社会责任,同时才能为员工创造福利,为社会创造价值。为此,小蜜蜂始终如一,不忘初心,奋斗不息!


企业文化:
企业文化核心价值观:真善至美。
企业精神:团结拼搏、踏实勤奋、开放学习。
行为准则:立刻马上干。
沟通方式:简单、直接、高效。
企业定位:二次创业公司,从无到有,从小有到大有。
企业使命:为车主融通资金,让泰然金融普惠大众,为社会创造品质生活。
经营理念:以车贷产品为基础,以地推铁军为依托,以专业风控为保障。
企业愿景:成为泰然集团旗下的拥有稳健、持续盈利能力的多元化金融超市。
服务宗旨:快速响应,有问必答;亲临现场,轮岗指挥;拥抱变革,加强服务。


薪酬福利:
    “小蜜蜂金服”目前处于高速发展期,加入我们,你将————
    在滨江核心商圈的高档、舒适的办公楼里办公;
    与一班年轻、活动、聪明、颜值高的金融精英一起共事;
    可以获得全方位的培训,体验公司的 “我有我特色”的访谈式顾问培训体系,不定期参加香港、上海、浙江等地公司的培训机会;
    具有高于市场的竞争力工资及工作时间 :周末双休,朝九晚六,法定节假日;
    销售岗位:无责任底薪+高提成+全勤奖+工龄奖;
    后勤岗位:基本工资+岗位工资+管理工资+绩效奖金+工龄奖金;
    五险一金、商业保险等不同职位体系的薪酬;
    福利待遇:交通补贴、话费补贴、工作餐补贴、节日福利、生日奖金、带薪年假、带薪病假、丰富的团建经费、定期体检等等;
    每月有大大小小各种不同的拓展、旅游、聚餐、运动、唱K、生日会、业绩达成庆祝等活动,各种法定节假日该玩就去玩。

联系方式

  • Email:g.lijiazi@bizbglobal.com
  • 公司地址:上班地址:俞中区龙湖时代天街c馆18幢14-10号