长沙招聘

职位描述：

1、通过淘宝旺旺为顾客解答问题、回复咨询,引导顾客促成销售;
2、订单确认处理、跟踪以及客户在订单过程中的疑问解答,如遇到客户个性化要求,及时与主客服进行沟通和确认;
3、帮助客户完成产品订购及在线支付,跟踪发货和确认收货;
4、配合运营进行店铺活动宣传,并对目标客户进行推荐;

任职资格：
1、有电子商务或淘宝客服工作经验优先;
2.打字熟练,熟练使用网络交流工具和各种办公软件,熟悉网络购物流程;
3.认真负责,热情周到,理解能力强,反应灵活,具有良好的服务意识与应变能力;
4.良好的沟通与表达能力,学习能力强,良好的团队合作精神

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长沙咿呀实业有限公司是一家有18年专业经营的孕婴童用品连锁企业，公司主要经营孕妇，婴幼儿食品、用品、纸品、玩具、车床、婴装、孕装内衣散件等九大商品品类，并率先在全省首家设置婴童游泳馆，婴儿纪念品，宝宝取名业务及免费理胎发等特色服务，公司立足湖南，致力于区域领先，密集式的布点使公司经营规模逐渐扩大，业绩不断刷新，消费影响力市场美誉度核心竞争力不断提高。今天的咿呀：
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咿呀秉承“成长自己 满愿他人” 的经营理念和“关爱妈妈、呵护宝宝”的服务理念，为母婴提供安全专业的购物场所、为员工搭建健康平等的发展平台、为社会创造稳定保障的就业机会，使咿呀成为百年母婴品牌。