长沙招聘

职位描述：
岗位职责：
1、组建和管理售后客服团队，培养提升团队技能；
2、负责疑难投诉的处理；
3、根据公司要求处理完成售后问题，各类报表提交；
4、对售后客服日常数据进行统计，并将分析调查结果提交上级领导；
5、协助市场部活动执行的回访工作；
6、指导、协调、管理下级并完成领导分配的其他工作。
岗位要求：
1、  大专及以上学历，营养学、医药专业者优先；
2、  有3年以上奶粉行业客服部管理工作经验，有育儿知识培训经验者优先；
3、  能承受客户工作压力，心态平和、稳定；
4、有亲和力，思维清晰敏捷，工作踏实细心，责任心强，能独立带领完成售后部门的工作；
5、较强的责任心和执行力，富有工作热情和团队意识；
6、数据分析能力强，有较强的文字和语言表达能力；
7、熟练使用相关办公软件，如word、excel等。 举报 分享

丽维品牌管理（上海）有限公司，隶属于澳大利亚丽维国际贸易有限公司，全权运营澳洲百年知名品牌Camperdown高端Duri丽维系列奶粉在中国的品牌推广及市场销售布局，致力于将“知根溯源-安心无忧”的理念带入中国，并为中国消费者带来最安全最具有高附加值的乳制品及婴幼儿产品。
 
我们Duri丽维：
自有牧场自有生产线
亲手把控每个质量环节
让营养在每一滴牛奶中沉淀
给宝宝一个***的起跑线
 
我们Duri丽维：
团队年轻
领导nice
诚邀怀揣激情的您一起为梦想起航

英文:http://www.duribaby.com/ 中文:http://www.duribaby.com.cn/