长沙招聘

职位描述：
岗位职责：
该职位主要是通过电话的方式为亚太地区客户提供服务和帮助，为客户的技术问题创建事件记录，并与内部的技术支持部门进行联系和沟通，将客户的需求引导到正确的部门做后续处理。最终实现最大的客户满意度。
   
任职要求：
1. 英语口语流利（英语专八或是有可以证明其语言能力的学习经历或工作经历）
2. 母语是粤语的广东人或香港人
3. 有客服经验的优先考虑
4. 较好的应变能力就沟通能力；并能承受较大的工作压力
5. 能接受每个季度上1~2次大夜班以及节假日上班 （具体排班由业务部门负责沟通）
6. 有技术背景或是计算机相关专业的优先考虑 举报 分享

上海微创软件股份有限公司2002年由微软与上海市政府共同创办，是微软在华投资的***家合资公司。微创始终秉承高标准的服务品质与“成就客户”的服务理念，在全球设有20余处交付中心，分布在中国、美国、日本、澳大利亚，凭借在汽车、保险、高科技、金融、互联网等行业的深厚积累和丰富经验，与2500余家企业与政府客户达成了长期、稳定、友好的合作。