售后工程师
长沙协大生物科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:医疗设备/器械 制药/生物工程
职位信息
- 发布日期:2017-02-20
- 工作地点:长沙-岳麓区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:医疗器械维修人员 电子/电器维修工程师/技师
职位描述
职位描述:
熟悉售后服务工作流程,具有较强的语言沟通能力,工作细致有条理,善于分析、解决故障,对相关信息敏感,并能善于处理客户抱怨,能能承受一定的工作压力,有维修计算机、仪器仪表、医疗电子设备工作经验者优先。
学历要求:
大专学历及以上
岗位描述:
1、做好客户的送货及设备安装调试工作;
2、给客户提供现场培训及技术支持;
3、做好安装调试记录,包括产品标识性信息、用户的详细信息及相关人员信息;
4、对公司售出产品和签署保修协议的客户进行售后服务和维修,并详细记录每一次的售后服务,包含客户设备故障及处理的方式,所涉及的文件文档资料要及时存档备份;
5、服务过程中的信息要及时反馈给相关人员,并作记录;
6、参加本部门业务培训,积极配合公司内部其他部门的工作;
7、对公司所售仪器进行周期性保养、维修,定期对售后工作进行总结、分析和改善;
8、做好部门主管交给的其他工作事宜。
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熟悉售后服务工作流程,具有较强的语言沟通能力,工作细致有条理,善于分析、解决故障,对相关信息敏感,并能善于处理客户抱怨,能能承受一定的工作压力,有维修计算机、仪器仪表、医疗电子设备工作经验者优先。
学历要求:
大专学历及以上
岗位描述:
1、做好客户的送货及设备安装调试工作;
2、给客户提供现场培训及技术支持;
3、做好安装调试记录,包括产品标识性信息、用户的详细信息及相关人员信息;
4、对公司售出产品和签署保修协议的客户进行售后服务和维修,并详细记录每一次的售后服务,包含客户设备故障及处理的方式,所涉及的文件文档资料要及时存档备份;
5、服务过程中的信息要及时反馈给相关人员,并作记录;
6、参加本部门业务培训,积极配合公司内部其他部门的工作;
7、对公司所售仪器进行周期性保养、维修,定期对售后工作进行总结、分析和改善;
8、做好部门主管交给的其他工作事宜。
职能类别: 医疗器械维修人员 电子/电器维修工程师/技师
公司介绍
长沙协大生物科技有限公司2011年2月成立,获得”医疗器械生产企业许可证”。并于2011年3月通过了国内权威认证机构—ISO-9000国际质量管理体系认证。
主营业务:协大生物是一家致力于以光机电一体化、医学检测、生命科学和生物工程技术的研发为核心,为用户提供涵盖国际IT、传感器、自控、精密机械、宽带互联网等技术领域最新成果的医疗器械、实验仪器、生物制品、试剂、电子产品、远程医疗网络、计算机软件、自动控制设备、医疗辅助设备、化工原料等产品的研究、开发、生产、销售和技术服务的现代高新技术企业。
技术创新: 以博士、硕士群体组成的技术创新团队为平台,以国内著名大学和专业学会的长期紧密技术合作为依托,我们已研发出了多个具有完全自主知识产权的高科技产品。 自主研发的“粪便分析系统”、”尿液沉渣分析仪”系列、仪器配套试剂等产品。 具有完全自主知识产权的、具有国际水平的、全自动粪便分析系统的研发填补国内外同类产品的空白,将检验医生从恶劣的工作环境中解放出来,同时最大限度的保护了检验医生的身体健康。
涵盖但不限于以上核心信息和理念,在协大,我们把它诠释为 “协大—在协作中壮大”
主营业务:协大生物是一家致力于以光机电一体化、医学检测、生命科学和生物工程技术的研发为核心,为用户提供涵盖国际IT、传感器、自控、精密机械、宽带互联网等技术领域最新成果的医疗器械、实验仪器、生物制品、试剂、电子产品、远程医疗网络、计算机软件、自动控制设备、医疗辅助设备、化工原料等产品的研究、开发、生产、销售和技术服务的现代高新技术企业。
技术创新: 以博士、硕士群体组成的技术创新团队为平台,以国内著名大学和专业学会的长期紧密技术合作为依托,我们已研发出了多个具有完全自主知识产权的高科技产品。 自主研发的“粪便分析系统”、”尿液沉渣分析仪”系列、仪器配套试剂等产品。 具有完全自主知识产权的、具有国际水平的、全自动粪便分析系统的研发填补国内外同类产品的空白,将检验医生从恶劣的工作环境中解放出来,同时最大限度的保护了检验医生的身体健康。
涵盖但不限于以上核心信息和理念,在协大,我们把它诠释为 “协大—在协作中壮大”
联系方式
- 公司地址:上班地址:高新区谷苑路229号湖南麓谷医疗器械产业园B1栋6层