客服专员/助理(非技术)
花样年集团(中国)有限公司
- 公司规模:10000人以上
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:多元化业务集团公司
职位信息
- 发布日期:2017-02-17
- 工作地点:深圳-南山区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.5-7千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
工作职责:
1、负责日常订单处理:app平台各类订单要及时处理;
2、负责门牌审核:按标准审核用户上传门牌信息,保证正确及时;
3、日常用户维护:在qq群和用户互动,收集用户问题汇总反馈,接听日常客服电话,解决用户问题;
4、上级安排的其他工作要求。
工作要求:
1、大专以上学历;
2、有二年左右客服经验;
3、性格沉稳,做事细心有耐性,沟通表达能力强;
4、有一定的抗压能力。
工作时间:
五天八小时工作制;
周一至周五休两天,周六周日上班。
上班时间10:30-20:00;午休1.5小时
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工作职责:
1、负责日常订单处理:app平台各类订单要及时处理;
2、负责门牌审核:按标准审核用户上传门牌信息,保证正确及时;
3、日常用户维护:在qq群和用户互动,收集用户问题汇总反馈,接听日常客服电话,解决用户问题;
4、上级安排的其他工作要求。
工作要求:
1、大专以上学历;
2、有二年左右客服经验;
3、性格沉稳,做事细心有耐性,沟通表达能力强;
4、有一定的抗压能力。
工作时间:
五天八小时工作制;
周一至周五休两天,周六周日上班。
上班时间10:30-20:00;午休1.5小时
职能类别: 客服专员/助理
关键字: 客服 互联网 五天八小时
公司介绍
花样年的企业愿景是致力于成为有趣、有味、有料的生活空间及体验的引领者,为有价值追求的客户提供品位独特、内涵丰富的生活空间及体验。
联系方式
- Email:zhoujg@cnfantasia.com
- 公司地址:地址:span青羊区少城路27号少城大厦7楼708