客服专员(高薪诚聘/五险一金/专业培训)
湖南麦仕医疗投资管理有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:医疗/护理/卫生 医疗设备/器械
职位信息
- 发布日期:2017-02-11
- 工作地点:长沙
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
职位描述:
岗位职责
1、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;
3、客户受理和客户开通;
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
5、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
6、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、中专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
加入我们,您将可以得到:
1、 广阔的晋升空间:对我们而已,最值钱是的人才;对人才而言,最值钱的是平台。公司立足于“内部培养核心团队”的人才发展思路,所有的管理岗位均从内部晋升。
2、 具有竞争力的薪酬体系:公司提供本行业具有优势的基础底薪,提供行业内具有竞争力的五级薪酬体系,富有激励的薪酬体系与您的职称挂钩,能力提升薪酬即可提升。
3、 有爱的团队。我们无法血浓于水,但我们可以成为与您一起并肩作战、荣辱与共的战友。在麦仕,您将感受军队战友的铁血柔情,也会收获峥嵘岁月的真挚友谊。
4、 细致入微的福利关怀。法定福利(五险一金,各类休假)就不强调了。如果您组建家庭了,我们会送上“爱的”礼金;如果您喜得贵子,我们会送上“生育慰问”礼金;如果您过生日了,我们会送上生日祝福与礼物;如果您在工作中感到疲惫了,那我们去旅行吧;如果您有不开心的事,我们聚餐吧;
5、 充电的学习环境。公司为新员工设计了不同的培训课程,为各类岗位员工快速适应新的工作要求设计了多种培训方式,只要你想学,没有学不到。
6、 贴心的职业发展方向:如果您觉得成为管理岗非常的累,我们为您贴心定制平级晋升机制;如果您觉得一直作为基础岗无法提升工作能力,我们为您定制专业技术管理岗晋升机制;贴心为您规划成长之路;
7、 人性化的作息时间。我们实行5.5天7.5小时工作制,您有充分的时间可以享受工作之余的快乐,让您工作成就感更足,生活水准更高。
工作时间:5.5天7.5小时工作制(9:00-12:00 13:30-18:00)。所有假日按国家规定标准。
薪酬结构:高额底薪+奖励+餐费补贴+各类福利
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岗位职责
1、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;
3、客户受理和客户开通;
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
5、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
6、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、中专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
加入我们,您将可以得到:
1、 广阔的晋升空间:对我们而已,最值钱是的人才;对人才而言,最值钱的是平台。公司立足于“内部培养核心团队”的人才发展思路,所有的管理岗位均从内部晋升。
2、 具有竞争力的薪酬体系:公司提供本行业具有优势的基础底薪,提供行业内具有竞争力的五级薪酬体系,富有激励的薪酬体系与您的职称挂钩,能力提升薪酬即可提升。
3、 有爱的团队。我们无法血浓于水,但我们可以成为与您一起并肩作战、荣辱与共的战友。在麦仕,您将感受军队战友的铁血柔情,也会收获峥嵘岁月的真挚友谊。
4、 细致入微的福利关怀。法定福利(五险一金,各类休假)就不强调了。如果您组建家庭了,我们会送上“爱的”礼金;如果您喜得贵子,我们会送上“生育慰问”礼金;如果您过生日了,我们会送上生日祝福与礼物;如果您在工作中感到疲惫了,那我们去旅行吧;如果您有不开心的事,我们聚餐吧;
5、 充电的学习环境。公司为新员工设计了不同的培训课程,为各类岗位员工快速适应新的工作要求设计了多种培训方式,只要你想学,没有学不到。
6、 贴心的职业发展方向:如果您觉得成为管理岗非常的累,我们为您贴心定制平级晋升机制;如果您觉得一直作为基础岗无法提升工作能力,我们为您定制专业技术管理岗晋升机制;贴心为您规划成长之路;
7、 人性化的作息时间。我们实行5.5天7.5小时工作制,您有充分的时间可以享受工作之余的快乐,让您工作成就感更足,生活水准更高。
工作时间:5.5天7.5小时工作制(9:00-12:00 13:30-18:00)。所有假日按国家规定标准。
薪酬结构:高额底薪+奖励+餐费补贴+各类福利
职能类别: 客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
关键字: 客服专员 客情维护 咨询 客户 服务 呼叫中心 投诉处理
公司介绍
麦仕牙医的前身为麦仕口腔,公司创立于2014年,是一家集临床诊疗、科研教学、管理培训、品牌建设及医疗投资于一体的专业口腔医疗企业,现已开设6家社区标准口腔门诊及2家旗舰店,并已于2016年1月成功在湖南股权交易所挂牌(挂牌代码:301806HN)。
公司在国内率先提出“社区口腔就诊”的创新性理念,是中国社区口精品齿科连锁机构的开创者。公司以“提升大众口腔健康意识,改善中国家庭口腔现状”为企业使命。经过两年的发展与沉淀,奠定了夯实的行业基础,以区域“1+X”商业发展模式,即依托一家旗舰店的强大医疗团队为30家微店提供深度的技术支持,建立国际标准社区精品齿科连锁机构。公司在经营管理中始终坚持全面质量管理(TQM,Total Quality Management)体系要求,本着“匠心、爱心、正心”三心服务理念,为顾客提供牙周治疗、牙齿正畸、牙齿种植、牙齿修复等专业口腔诊疗服务。
麦仕牙医致力于为大众提供专业口腔诊疗服务,将“麦仕牙医,在您身边”的承诺付诸行动,让每个中国家庭在家门口就能享受到“优质、亲民、便捷”的麦仕牙医服务。每位麦仕牙医都身怀精湛医术与高尚医德,本着对医学的敬畏之心,为中国口腔健康行业的发展敬献绵薄之力。麦仕牙医将构建未来民营口腔行业新生态,与同行砥砺前行,让中国国民的口腔健康不再落后,成为每个家庭最信赖的牙齿管家。
麦仕牙医以湖南长沙为轴心,“1+X”为发展战略,辐射周边城市,带动全国市场,2017年开始,麦仕牙医将全面施行“旗舰店+微店”的发展战略,快速扩张,力争2019年,实现全国20家旗舰店+500家微店的规模布局,并于2021年IPO登录资本市场,成功上市。
官网:http://maischina.com/
公司在国内率先提出“社区口腔就诊”的创新性理念,是中国社区口精品齿科连锁机构的开创者。公司以“提升大众口腔健康意识,改善中国家庭口腔现状”为企业使命。经过两年的发展与沉淀,奠定了夯实的行业基础,以区域“1+X”商业发展模式,即依托一家旗舰店的强大医疗团队为30家微店提供深度的技术支持,建立国际标准社区精品齿科连锁机构。公司在经营管理中始终坚持全面质量管理(TQM,Total Quality Management)体系要求,本着“匠心、爱心、正心”三心服务理念,为顾客提供牙周治疗、牙齿正畸、牙齿种植、牙齿修复等专业口腔诊疗服务。
麦仕牙医致力于为大众提供专业口腔诊疗服务,将“麦仕牙医,在您身边”的承诺付诸行动,让每个中国家庭在家门口就能享受到“优质、亲民、便捷”的麦仕牙医服务。每位麦仕牙医都身怀精湛医术与高尚医德,本着对医学的敬畏之心,为中国口腔健康行业的发展敬献绵薄之力。麦仕牙医将构建未来民营口腔行业新生态,与同行砥砺前行,让中国国民的口腔健康不再落后,成为每个家庭最信赖的牙齿管家。
麦仕牙医以湖南长沙为轴心,“1+X”为发展战略,辐射周边城市,带动全国市场,2017年开始,麦仕牙医将全面施行“旗舰店+微店”的发展战略,快速扩张,力争2019年,实现全国20家旗舰店+500家微店的规模布局,并于2021年IPO登录资本市场,成功上市。
官网:http://maischina.com/
联系方式
- Email:maisyayi@163.com
- 公司地址:上班地址:湖南永州市新田县龙泉镇双碧广场盛世龙岸北区步行街门面3幢1号门面